Point Blank

dheizon escreveu:Bom dia !
Gostaria de saber por que essas atualização não são feitas no período da madrugada??
Tipo de 02:00 em diante. OBRIGADO!!

dheizon escreveu:
Um empresa desse Nível não ter um suporte 24 hrs fica complicado não acha??

4Flash escreveu:

dheizon escreveu:Bom dia !
Gostaria de saber por que essas atualização não são feitas no período da madrugada??
Tipo de 02:00 em diante. OBRIGADO!!

Porque nesse horário a equipe e funcionários da empresa estão dormindo kkk .

A Ongame trabalha em horário comercial .

dheizon escreveu:
Entendo sua posição!
Maaaaaasss comodidade para o cliente hj em dia é primordial!!!
enfim, se a manutenção começou as 07:00 ja não é horario comercial.
creio que ou então o horario informado não esta correto, e pra variar o horario de término nunca é cumprido !
o correto seria dar um horario de inicio, com termino indeterminado !!
Obs: só minha opnião, não é uma "Critica" , tenham um bom dia.

É por isso que a atualização é iniciada mais cedo , pois se haver algum problema durante a aplicação do patch , o horário não se estenderá por muito mais tempo .

Eu sei que seria dahora ter um atendimento 24 Hrs por dia , 7 Dias por semana . Mas você deve pensar que isso gera um custo a empresa , e assim podendo refletir nos preços dos produtos fornecidos por ela , no caso o CASH
.

Espero que tenha entendido meu ponto de vista , e tenha um bom dia também .

4Flash escreveu:

dheizon escreveu:
Um empresa desse Nível não ter um suporte 24 hrs fica complicado não acha??

Isso traria um gasto muito maior para a empresa , já que seria necessário contratar mais funcionários .

Outra questão é a disponibilização dos patchs de atualizações/correções pela Desenvolvedora , já que são enviadas em determinados horários .
Além que uma atualização leva tempo , pois é necessário aplicar e testar antes de liberarem para download .