ME AJUDA USUARIO OU SENHA INCORRETA

[robiintp]

NAO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR NA MINHA CONTA DA SEMPRE USUARIO OU SENHA INCORRETA
MAS NO SITE A SENHA DA CERTINHO,JA TROQUEI A SENHA E AINDA SIM NAO TA DANDO ME AJUDA
PATENTE CORONEL 3

[LightShark]

NAO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR NA MINHA CONTA

Primeiramente, realize uma limpeza de cache em sua máquina seguindo à risca estes passos:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

- Na caixa digite Prefetch e de "OK". Abrirá uma pasta. Delete tudo que tiver nessa pasta (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

- Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

- Faça uma limpeza com o programa Ccleaner, no cache e no registro.

- Limpe também o cache dns de sua conexão, como neste tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=IMCLUltS0Cc

- Desligue seu computador e seu modem e deixe-os desligados por aproximadamente 30 segundos.

- Reinicie seu computador e seu modem.

Após a limpeza de cache, realize novamente o procedimento de alteração de senha e tente logar-se no Jogo com a nova senha.

[gznxlendary]

chega en casa farei isso mais o cclean nao ta fucionndo mais

[denyzexd]

ja cadastrei meu usuario e senha mais n to conseguindo loga no jogo

[LightShark]

ja cadastrei meu usuario e senha mais n to conseguindo loga no jogo

Pode nos informar qual a mensagem de erro que aparece para você amigo?

É uma conta nova? Recém criada?

[denyzexd]

aparece usuário e senha incorreto . sim minha conta é nova acabei de criar
fui la no se cadastrar e cadastrei nome senha denyzexd e n vai

[LightShark]

aparece usuário e senha incorreto

Realize o procedimento de alteração de senha. Dessa vez escolha uma senha curta, de no máximo treze caracteres.

Faça o login com a nova senha no site primeiro e depois no Jogo.

Verifique se o problema foi resolvido.

[joaobtt08]

NAO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR NA MINHA CONTA DA SEMPRE USUARIO OU SENHA INCORRETA,JA MUDEI A SENHA UMAS 7 VEZES

[LightShark]

NAO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR NA MINHA CONTA

Qual foi a última vez que você conseguiu logar-se com essa conta?

Você consegue logar-se com a conta NO SITE?

Informe o nick CORRETO da conta, por gentileza.

[perunoseuku7]

Alguem pode me ajuda criei a conta hoje ativei meu email mais da Id desconhecido toda hora, e a minha senha ta tudo certo!

[LightShark]

Alguem pode me ajuda criei a conta hoje ativei meu email mais da Id desconhecido toda hora, e a minha senha ta tudo certo!

Realize o procedimento de alteração de senha. Dessa vez escolha uma senha curta, de no máximo treze caracteres.

Faça o login com a nova senha no site primeiro e depois no Jogo.

Verifique se o problema foi resolvido.

[joaovictorsass]

eu to tentando entra no game a 4 dias ja e n consigo, eu logo meus dados no game e aperto enter ou login mais nada acontece, ai eu espero pra ver oque vai dar e da q eu demorei pra loga e o jogo sera finalizado.
JA FIZ TUDO OQUE É TUTORIAL E NADA AJUDA, TEM COMO ME AJUDA??
NICK: °ReidoLAG

[LightShark]

TEM COMO ME AJUDA?

Siga o procedimento de reinstalação do Jogo logo abaixo:


- Desinstale completamente seu Jogo, se possível utilizando um software desinstalador como o IObit ou o Revo Uninstaller, pois assim todas as pastas e arquivos de sobras do Jogo serão totalmente removidos de sua máquina.

- Se não for possível utilizar o Obit ou o Revo Uninstaller, desinstale da maneira tradicional e exclua todas as pastas e arquivos de sobras do Jogo.

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

1. Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

2. Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

3. Faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.

Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

• No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.
  
  
• Digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.
  
  
• Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.
  
  
• Reinicie seu computador e seu modem.

Verifique se seus drives encontram-se atualizados:

Você pode utilizar o software Driver Booster para fazer a verificação e a atualização completa dos softwares dos componentes e drivers instalados no computador.


Verifique se existe alguma atualização do Windows Update pendente de ser instalada. Baixe e instale TODAS as atualizações pendentes do Windows Update.


Baixe e instale a versão mais atualizada do client, via torrent, disponibilizada em nosso site oficial:

Download completo do Client via Torrent:

https://pb.ongame.net/download-jogo/Torrent%20PB

Lembrando que é necessário ter o aplicativo do μTorrent instalado em seu computador.
http://www.utorrent.com/intl/pt/
*Para melhorar a velocidade de download do arquivo pelo aplicativo , clique sobre o arquivo sendo baixado e configure Alocação de Largura de Banda para ''Alta''.

PARA A CORRETA EXECUÇÃO DO INSTALADOR, NÃO EXCLUA NENHUM ARQUIVO DA PASTA BAIXADA VIA TORRENT ANTES DA INSTALAÇÃO.


Após a instalação. baixe e instale na ordem correta as duas últimas versões do Pacht Manual:

https://pb.ongame.net/download-jogo


- Inicie o Launcher, faça a atualização e verificação de arquivos, inicie o Jogo e observe se o problema persiste.

[joaovictorsass]

MAN TMBEM TO COM O MSM PROBLEMA E N CONSIGO RESOLVER!!
VC JA CONSIGUIU RESOLVE??

[LightShark]

MN CONSIGO RESOLVER

Você já tentou desinstalar completamente o Jogo, atualizar todos os drivers de sua máquina e somente após isso reinstalar o Jogo, exatamente como descrito logo acima?