Erro PB please wait

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xxx123
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Erro PB please wait

Mensagempor xxx123 » 11 Abr 2017, 15:37

Já faz mais de uma semana que estou com esse erro ongame, a famosa baratinha verde que não deixa logar no game.

E o pior é que não sou apenas eu com esse erro, varias pessoas também estão.

Só queria saber o que vão fazer, por que minhas armas estão la acabando e vocês não podem fazer nada a respeito não é?

Na hora de receber todos querem, mas na hora de concertar a sorvete ninguém se prontifica.

Basta desse jogo.

gorpacity
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Re: Erro PB please wait

Mensagempor gorpacity » 11 Abr 2017, 16:56

ta dificil mesmo ongane cada vez piorando as coisa pros jogador @editado nao consigo loga tmb a + de 1 semana e meu arsenal que comprei gastei 17 mil cash e ta la rodando
Editado pela última vez por LightShark em 11 Abr 2017, 17:50, em um total de 1 vez.
Razão: Linguagem imprópria.

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LightShark
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Re: Erro PB please wait

Mensagempor LightShark » 11 Abr 2017, 17:51

xxx123 escreveu:Já faz mais de uma semana que estou com esse erro

gorpacity escreveu:...nao consigo loga tmb

Olá xxx123 e gorpacity, boa tarde.

Caso você utilize o antivírus AVAST, peço, por gentileza, que leia este tópico:

https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&t=166133




Se você não utiliza o antivírus AVAST ou caso o erro persista, entre em contato com o Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Outros.

(Caso ao clicar em Novo Ticket > Point Blank, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Seria muito interessante e de grande ajuda, se possível, o envio de um vídeo (mesmo que curtinho) mostrando o problema. Você deve gravar um vídeo do momento em que ocorre o erro, com a qualidade mínima de 720p HD, fazer o upload do vídeo no youtube e postar o link do vídeo na mensagem do ticket.

Em seu ticket descreva o mais detalhadamente possível quando o erro ocorre e desde quando você começou a observar este problema.

Também será necessário o envio do Log do Bug Trap que ocorre para que os GMs possam analisar o que está causando o erro.

Nesse link você poderá aprender como salvar o Log do Bug Trap: http://pb.ongame.com.br/blog/4332

Você pode tentar enviar o Log do Bug Trap pelo próprio carregador de arquivos do Suporte, junto com seu ticket, caso apresente algum erro na hora de enviar, faça o seguinte:

Após você salvar o Log, faça o upload do mesmo em um site de hospedagem de arquivos, como o SendSpace (https://www.sendspace.com/) e também poste o link do seu Log do Bug Trap upado no SendSpace na mensagem de seu ticket.
Atenciosamente,
LightShark
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MATAGRANDE
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Re: Erro PB please wait

Mensagempor MATAGRANDE » 11 Abr 2017, 21:55

O seu da plese whit e peneira isso, mais o meu carrega xing code e quando vai abrir o pb da erro de memoria read, eu ja desistalei e intalei o pb pega normalmente depois de que eu logo mais de 3 vez volta esse tal erro de memoria read, espero que amanha depois da atualização esse meu erro acabe.
“Não morra lutando pela sua pátria, faça com que os outros bastardos morram pela deles!”
[youtube] https://www.youtube.com/channel/UCcslEG ... subscriber
8-) :P :shock:

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