Urgente GM's, sobre meu Ticket

djkayosilva
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Urgente GM's, sobre meu Ticket

Mensagempor djkayosilva » 27 Mar 2017, 19:09

Bom, abri um Ticket para denunciar uns jogadores segurando sala, mais agora o vídeo sumiu do youtube, estou reenviando ele, como devo proceder? Posto o novo link no mesmo ticket ou abro um novo? corro o risco de levar ban por acusação sem prova?

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GMRoyal
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Re: Urgente GM's, sobre meu Ticket

Mensagempor GMRoyal » 27 Mar 2017, 19:19

djkayosilva escreveu:Bom, abri um Ticket para denunciar uns jogadores segurando sala, mais agora o vídeo sumiu do youtube, estou reenviando ele, como devo proceder? Posto o novo link no mesmo ticket ou abro um novo? corro o risco de levar ban por acusação sem prova?


Atirador,

Pode colocar o link no mesmo ticket. vale lembrar que o vídeo deve estar em 720p em . ;)
Atenciosamente,
Equipe Point Blank.

zramooon
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Re: Urgente GM's, sobre meu Ticket

Mensagempor zramooon » 27 Mar 2017, 19:44

gm royal ate que horas vai o atendimento do suporte? to precisando muito recuperar minha conta

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Re: Urgente GM's, sobre meu Ticket

Mensagempor TtKzGrooViN » 27 Mar 2017, 19:46

zramooon escreveu:gm royal ate que horas vai o atendimento do suporte? to precisando muito recuperar minha conta


E ai , deve ser horário comercial , ou até umas 19 hrs . De segunda a sexta !
'' Eu não vim para me curvar ... Eu vim para conquistar '' .

'' :!: The Enemy Of My Enemy is My Friend :!: '' .

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GMHyunA
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Re: Urgente GM's, sobre meu Ticket

Mensagempor GMHyunA » 28 Mar 2017, 08:17

zramooon escreveu:gm royal ate que horas vai o atendimento do suporte? to precisando muito recuperar minha conta


Olá!

O prazo de resposta varia conforme a quantidade de tickets no suporte, porém nunca ultrapassa o prazo máximo de até 3 dias úteis ^^
Atenciosamente,

_/﹋\_
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