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Reclamaçao

Enviado: 04 Fev 2017, 16:39
por sscsc
Olá ongame estou aki para reclamar de um evento ocorrido a pouco tempo sobre a tarântula 100 unidade e SC 2010 dolphin entrei no horário que evento o estava ocorrendo e não recebi nem um desses itens como vcs pode me ajudar obg

Re: Reclamaçao

Enviado: 04 Fev 2017, 18:34
por LegendfoxyHS
sscsc escreveu:Olá ongame estou aki para reclamar de um evento ocorrido a pouco tempo sobre a tarântula 100 unidade e SC 2010 dolphin entrei no horário que evento o estava ocorrendo e não recebi nem um desses itens como vcs pode me ajudar obg


voce vai ter que ir no suporte e relatar isso

https://suporte.ongame.net/index.php?/Knowledgebase/List

Re: Reclamaçao

Enviado: 04 Fev 2017, 21:53
por LightShark
sscsc escreveu:...de um evento ocorrido a pouco tempo

Olá sscsc, boa noite.

Você deve estar se referindo ao evento Chumbo Grosso, que premiou com 100 unidades da personagem tarântula + a arma primária SC 2010 Dolphin (2 Dias) os usuários que logaram entre às 13h e às 16h do dia 28/01/2017

Como informado pelo amigo LegendfoxyHS, envie um ticket ao setor de problemas técnicos do Suporte, sub-categoria: [item.

Descreva o ocorrido, citando o evento e a premiação que você relata não ter sido inserida em seu inventário.

os GMs poderão analisar sua conta e verificar se relamente houve falha na entrega da premiação.

Vale informar: Se você estava logado no jogo ANTES DAS 13:00H E NÃO DESLOGOU-SE E RELOGOU-SE DURANTE O PERÍODO DO EVENTO (ENTRE AS 13:00H E AS 16:00H), NÃO FICA CARACTERIZADA A SUA PARTICIPAÇÃO NO EVENTO.

Re: Reclamaçao

Enviado: 05 Fev 2017, 16:15
por EliteNooP
LightShark escreveu:Olá sscsc, boa noite.

Você deve estar se referindo ao evento Chumbo Grosso, que premiou com 100 unidades da personagem tarântula + a arma primária SC 2010 Dolphin (2 Dias) os usuários que logaram entre às 13h e às 16h do dia 28/01/2017

Vale informar: Se você estava logado no jogo ANTES DAS 13:00H E NÃO DESLOGOU-SE E RELOGOU-SE DURANTE O PERÍODO DO EVENTO (ENTRE AS 13:00H E AS 16:00H), NÃO FICA CARACTERIZADA A SUA PARTICIPAÇÃO NO EVENTO.



Re: Reclamaçao

Enviado: 05 Fev 2017, 22:32
por varelaassis
poo sacanagem toda hora o meu jogo sai e eu fico xeio de abandono de partida e fico perdendo gold, po tem que dar um jeito nisso ai

Re: Reclamaçao

Enviado: 05 Fev 2017, 23:30
por m4th3uzb
alguem ae me ajuda na hora que eu clico em iniciar o pb o pc trava do nada nunca fez isso alguem sabe pq?