Contas com caracteres especiais ''inexistentes''

[castrozin]

Tenho duas contas,com caracteres especiais ( _ ) ''UNDERLINE'' que não entram mais no game!
eu gostaria de saber se o login foi alterado de alguma forma,já que a nova versão não permite
caracteres especiais,ou se,eu perdi realmente minhas contas...
Desde já,agradeço a quem poder responder!

[TtKzGrooViN]

Tenho duas contas,com caracteres especiais ( _ ) ''UNDERLINE'' que não entram mais no game!
eu gostaria de saber se o login foi alterado de alguma forma,já que a nova versão não permite
caracteres especiais,ou se,eu perdi realmente minhas contas...
Desde já,agradeço a quem poder responder!

coloque aqui o NICK das suas accs, nao coloque id, para nao expôr , que provavelmente um GM vai ver isso pra vc, mas se eles nao vir, vc terá que estrar em contato com o suporte, na aba problemas tecnicos, vc deve upar imagens do cpf e rg regostrados nas contas, e anexar ao corpo da msg, sem os dados, vc nao recupera elas. boa sorte.

[DougPWD]

Acho que eu li esses dias a atrás um comunicado em que o Kurayo falava que pelo fato dessa grande atualização do PB alguns nicks senhas e acc's sofreriam mesmo com este certo tipo de ocorrência mas acredito que isso seja fácil de se resolver mas a melhor coisa a fazer ou é abrir um suporte mesmo, ou enviar alguma mensagem aos mod's ou gm's explicando com detalhes quais as suas possíveis dificuldades em relação ao jogo, eu por exemplo passei por isso que você citou, mas minha acc está normal, mas eu posso te assegurar que o pessoal da equipe alertou a todos nós users que isso poderia acontecer.

[TtKzGrooViN]

Acho que eu li esses dias a atrás um comunicado em que o Kurayo falava que pelo fato dessa grande atualização do PB alguns nicks senhas e acc's sofreriam mesmo com este certo tipo de ocorrência mas acredito que isso seja fácil de se resolver mas a melhor coisa a fazer ou é abrir um suporte mesmo, ou enviar alguma mensagem aos mod's ou gm's explicando com detalhes quais as suas possíveis dificuldades em relação ao jogo, eu por exemplo passei por isso que você citou, mas minha acc está normal, mas eu posso te assegurar que o pessoal da equipe alertou a todos nós users que isso poderia acontecer.

mano, se vc tivesse lido alguns topicos sobre isso, vc teria visto que o gm pede para deixar o nick , e logo após ele desbloqueava.entao nao é coisa dificil nao..

[llEliteHitman]

nao consigo colocar underline (_) no meu id, meu nick é mat.

[asfduhaydsifuyad]

estou co o mesmo problema, alguem pode me ajudar?

[LightShark]

nao consigo colocar underline (_) no meu id, meu nick é mat.

estou co o mesmo problema, alguem pode me ajudar?

Segue o esclarecimento do GM Masterofload:

https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&t=167701