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Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 23 Nov 2016, 16:49
por Lkznx
Boa Tarde, comprei um cash aqui numa Lan house e agora cheguei em casa pra ativar coloquei o Pin e apertei enter, ai aparece um X vermelho e mais nada ! e ai agora vai buga ate o bang pra ativar cash ?

http://imgur.com/vOHdOhB

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 24 Nov 2016, 13:36
por GMHyunA
Olá!

O site estava com problemas, por favor envie um ticket com o pin code e ID da conta que deseja creditar.

É extremamente importante que você digite o número corretamente para verificarmos o que ocorreu e se há erro em seu cadastro.

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 24 Abr 2017, 15:30
por natsudragneelleh
Ta dano perda de conexao quando clico ativar cash poderiam mim ajudar teve uma gm que mim atendeu ela disse que retiraria tudo que tava bloqueando mais nao consegui ativar ainda continua perda de conexao minha internet nao é lenta é 10 megas e ja mudei de navegador ja reinicei modem e nada mim ajudem.

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 25 Abr 2017, 09:06
por GMMasterofload
Hey!

O problema nas ativações de pincodes foi resolvido.

Por favor, tente ativar novamente.

Qualquer dúvida ou problema entrem em contato com o Suporte.

;)

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 06 Jun 2017, 11:58
por juanpablo12
PIN code @Editado

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 07 Jun 2017, 12:39
por juanpablo12
PIN CODE N QUE PEGAR EU BOTEI TD SERTINHO MAIS N COMSIGO ACHO QUE MINHA COMTA TA BUGADA

Re: Erro ao ativar PIN CODE

Enviado: 07 Jun 2017, 14:49
por LightShark
juanpablo12 escreveu:PIN CODE N QUE PEGAR

Apesar de o amigo estar habitado à disponibilização instantânea do cash na conta, o prazo para tal disponibilização para cash via e-pin é de até 24 horas.

Se após decorrido o prazo, você verificar que o cash ainda não foi disponibilizado na conta, peço, por gentileza, que entre em contato com o setor Loja de nosso Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Loja > Outros > Sub-Categoria: E-pin.

(Caso ao clicar em Novo Ticket, não apareçam as sub-categorias do suporte, com o navegador google chrome, aperte em seu teclado sequencialmente as duas teclas Ctrl + F5. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

Em seu ticket direcionado à LOJA você vai observar um campo onde você poderá preencher com o código do e-pin que apresenta problemas. Além disso, você poderá também digitar o código do e-pin que apresenta problemas no corpo da mensagem de seu ticket.

Descreva detalhadamente seu problema e aguarde a resposta do GM.