Ticket mais que demorado!

[K0trac]

Pessoal, mandei um ticket dia 22/06 pedindo a recuperação da minha conta. Até ontem nada tinha acontecido.. ai ontem mudaram a Prioridade para "Vermelho". Será que vao me responder quando? To agoniado de esperar já. valeu

[iCrashPERFECT]

Boa Tarde, seu ticket será respondido em breve, devido a quantidade de tickets sendo enviados, uma sugestão é não responder ao seu próprio ticket, porque isso fará que ele volte pro final da fila. Aguarde.

[LightShark]

...Será que vao me responder quando?

Olá amigo K0trac, boa tarde.

Conforme informação do [GM]MasterOfLoad:

Olá!

O prazo para retorno dos tickets abertos é de até 3 dias úteis!

Caso seu ticket aberto ainda não tenha sido respondido, pedimos que aguarde mesmo assim, pois ele deve já estar com seu caso em análise.

Segue ainda, a explicação do [GM]Kuraiyo sobre a mudança da prioridade de seu ticket para "Restrito":

Restrito é apenas uma definição para que o GM que assumiu seu ticket continue nele, impedindo outro operador de assumir o caso (e talvez pegar andando o atendimento).

É só aguardar que sem dúvida seu ticket será respondido sim amigo!

[K0trac]

...Será que vao me responder quando?

Olá amigo K0trac, boa tarde.

Conforme informação do [GM]MasterOfLoad:

Olá!

O prazo para retorno dos tickets abertos é de até 3 dias úteis!

Caso seu ticket aberto ainda não tenha sido respondido, pedimos que aguarde mesmo assim, pois ele deve já estar com seu caso em análise.

Segue ainda, a explicação do [GM]Kuraiyo sobre a mudança da prioridade de seu ticket para "Restrito":

Restrito é apenas uma definição para que o GM que assumiu seu ticket continue nele, impedindo outro operador de assumir o caso (e talvez pegar andando o atendimento).

É só aguardar que sem dúvida seu ticket será respondido sim amigo!

Obriiigado! Estou no aguardo então