Quero mudar meu email mas eu perdi o acesso dele como faço??

cama157
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Quero mudar meu email mas eu perdi o acesso dele como faço??

Mensagempor cama157 » 26 Mai 2022, 19:41

Essa foi minha primeira conta no jogo, meu amigo criou ela no email dele pq eu tinha 13 anos, quero comprar cash pra por nela e não consigo acesso ao email e meu amigo também perdeu acesso. Como faço? A conta é realmente minha pode ver atraves de todos os login feito nela, nunca foi mudado a senha.

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BuddyBR
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Re: Quero mudar meu email mas eu perdi o acesso dele como faço??

Mensagempor BuddyBR » 27 Mai 2022, 22:47

Olá,

Será necessário entrar em contato com o nosso Suporte no setor de Recuperação de conta. Para acessar o Suporte, use essa conta que você está utilizando aqui no fórum. Na mensagem de seu ticket solicite que seja alterado o e-mail que deseja.

Será obrigatório o envio dos documentos (CPF/RG) cadastrados na conta da qual deseja alterar o e-mail.


Acesse: https://suporte.ongame.net/pb/
Atenciosamente,
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