Point blank travando ajudal

IwantSniper
Cabo
Mensagens: 21
Registrado em: 19 Mar 2016, 21:18

Point blank travando ajudal

Mensagempor IwantSniper » 28 Jan 2021, 18:46

Pb muito lagado, tenho internet de 150MB de fibra e moro em SP
Nunca tive problema de lag no PB e nenhum outro jogo, mas ultimamente está muito mas MUITO lagado

Impossível de jogar, fora que o jogo fecha sozinho também

Avatar do usuário
edicasagrande
Segundo Sargento 2
Mensagens: 423
Registrado em: 14 Out 2014, 16:26

Re: Point blank travando ajuda

Mensagempor edicasagrande » 28 Jan 2021, 18:50

IwantSniper escreveu:Pb muito lagado, tenho internet de 150MB de fibra e moro em SP
Nunca tive problema de lag no PB e nenhum outro jogo, mas ultimamente está muito mas MUITO lagado

Impossível de jogar, fora que o jogo fecha sozinho também

Amigo, talvez isso irá ajudar.
viewtopic.php?f=4&t=187162
dopamina

FILIPELIPE
Terceiro Sargento 1
Mensagens: 89
Registrado em: 01 Jul 2015, 08:49

Re: Point blank travando ajuda

Mensagempor FILIPELIPE » 29 Jan 2021, 16:31

Tá travando em todas as salas trava e depois volta
i7 2600 3.4 ghz
Gt 1030 ddr4 2gb
12 gb de ram
ssd 120 gb
:roll: :roll: :roll: :roll: :roll: :x :o
ajuda pelo meu pc não é ai fica dificil ta em 200 fps tá.

etero
Noob
Mensagens: 2
Registrado em: 06 Mar 2015, 13:17

Re: Point blank travando ajuda

Mensagempor etero » 30 Jan 2021, 08:31

Sinceramente n entendo esse game mais... mostrando 100 a 120fps em todos mapas, so que sinto um donzela lag grafico... oq tem que fazer pra esse game rodar liso?? pq pela mor de Deus... j

LightShark
Capitão 1
Mensagens: 12585
Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52

Re: Point blank travando ajuda

Mensagempor LightShark » 30 Jan 2021, 09:16

FILIPELIPE escreveu:...

etero escreveu:...

Sigam as recomendações indicadas na resposta do Chong, logo acima.

IwantSniper
Cabo
Mensagens: 21
Registrado em: 19 Mar 2016, 21:18

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor IwantSniper » 01 Fev 2021, 18:33

cara, tá mto ruim... fiz o que pediram lá e continua travando no meio do jogo falando que tem programa ilegal detectado, sendo que não uso nenhum tipo de hack ou macro ou programa

uma sorvete para quem compra cash para jogar e não tem como jogar por causa do próprio jogo, vão reembolsar os dias perdidos das armas/itens de cash?

Avatar do usuário
edicasagrande
Segundo Sargento 2
Mensagens: 423
Registrado em: 14 Out 2014, 16:26

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor edicasagrande » 01 Fev 2021, 18:51

IwantSniper escreveu:cara, tá mto ruim... fiz o que pediram lá e continua travando no meio do jogo falando que tem programa ilegal detectado, sendo que não uso nenhum tipo de hack ou macro ou programa

uma sorvete para quem compra cash para jogar e não tem como jogar por causa do próprio jogo, vão reembolsar os dias perdidos das armas/itens de cash?

Olá amigo.

Leia a resposta do LightShark no link:
viewtopic.php?f=4&t=187168
dopamina

IwantSniper
Cabo
Mensagens: 21
Registrado em: 19 Mar 2016, 21:18

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor IwantSniper » 01 Fev 2021, 19:33

edicasagrande escreveu:..

já fiz isso e o erro continua, o que fazer?

Avatar do usuário
edicasagrande
Segundo Sargento 2
Mensagens: 423
Registrado em: 14 Out 2014, 16:26

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor edicasagrande » 01 Fev 2021, 20:01

IwantSniper escreveu:..

Tudo, Vamos por partes. faça os procedimentos desse post; viewtopic.php?f=4&t=184986
dopamina

LightShark
Capitão 1
Mensagens: 12585
Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor LightShark » 02 Fev 2021, 15:30

IwantSniper escreveu:....

  • Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
  • Digite winver e pressione Enter.
  • Uma caixa contendo as informações sobre o seu sistema operacional será exibida
  • Faça uma screenshot dessa caixa.
  • Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o imgur.
  • Poste o link da screenshot na sua resposta aqui no tópico.

kking17
Soldado
Mensagens: 12
Registrado em: 04 Mai 2019, 11:22

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor kking17 » 07 Fev 2021, 11:55

edicasagrande escreveu:..

Fiz isso ganhei lag grafico insuportável de brinde
top

LightShark
Capitão 1
Mensagens: 12585
Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor LightShark » 07 Fev 2021, 12:04

kking17 escreveu:top

Neste EXATO momento estou jogando, tenho três máquinas e consigo jogar nas três tranquilamente. Os primeiros dez servidores do Jogo estão lotados, ou seja, se lag gráfico fosse causado pelo jogo, neste exato momento não haveria ninguém jogando.

Todos os procedimentos mais básicos que poderiam ser passados via fórum já foram passados. Daqui em diante é recomendado que o caso siga para o Suporte.

Informações detalhadas do Sistema::

  • Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  • Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  • Digite msinfo32 e pressione Enter.
  • Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
  • Faça uma screenshot das informações.
  • Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  • Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.
Baixe e instale o software Speccy: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

  • Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
  • Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
  • Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  • Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  • Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
Gere o relatório DxDiag contendo informações de hardware e sistema de sua máquina:

  • Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  • Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  • Digite dxdiag e pressione Enter.
  • Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
  • Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  • Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  • Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
Envie o relatório de seu Traceroute:

  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.
  • No prompt digite o comando tracert ongame.net > c:\tracert.txt e pressione Enter.
  • Espere até o Traceroute ser completado (pode demorar alguns minutos). Isso cria um arquivo no seu drive C: chamado tracert.txt.
  • Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive ou sendspace
  • Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
Envie o teste de ping para o endereço abaixo:
  • No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.
  • No prompt, digite ping path.pointblankonline.com.br, pressione Enter e aguarde a finalização do processo.
  • Faça uma screenshot do resultado do teste de ping exibido no prompt. Será uma imagem semelhante a esta: https://i.imgur.com/gW449Sp.jpg
  • Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o imgur.
  • Poste o link da screenshot na mensagem mensagem de seu ticket.

De posse desses dados a equipe poderá tentar verificar quais as causas do problema que você está enfrentando. Se necessário, dados adicionais poderão ser requisitados. Envie o ticket e aguarde o retorno. O prazo previsto é entre 1 e 3 dias úteis.

kking17
Soldado
Mensagens: 12
Registrado em: 04 Mai 2019, 11:22

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor kking17 » 09 Fev 2021, 18:07

LightShark escreveu:..

me desculpe, mas não vou me dar ao trabalho, pois sei o que eu possuo.
antes de td, queria deixar bem claro que ANTES DE FAZER O PROCEDIMENTO INDICADO (POR CONTA DE BUGS/ERROS COMUNS) RODAVA LISO, vez e outra que lagava d leve e voltava, dava nem pro gasto.
AGORA, APOS OS PROCEDIMENTOS E O TAL "PB.FIX", TÁ TRAVANDO TD, A TD HR/MOMENTO.
IMPOSSÍVEL DE REALMENTE JOGAR PRA VALER.
SÓ ESTOU LOGANDO TDS OS DIAS E JOGANDO PELO CLA MARAVILHOSO EM Q EU ESTOU INSERIDO, E PRINCIPALMENTE, PELO MEU DINHEIRO MAL INVESTIDO.

LightShark
Capitão 1
Mensagens: 12585
Registrado em: 18 Mar 2016, 20:52

Re: Point blank travando ajudal

Mensagempor LightShark » 09 Fev 2021, 22:40

kking17 escreveu:me desculpe, mas não vou me dar ao trabalho

Lamentamos, mas como já informado, os procedimentos mais básicos, que são passados aqui há anos e que comprovadamente resolvem a maioria dos erros mencionados aqui em nosso fórum, já foram repassados a você. Para uma verificação mais individual é necessário o contato com o Suporte.
kking17 escreveu:ANTES DE FAZER O PROCEDIMENTO INDICADO (POR CONTA DE BUGS/ERROS COMUNS) RODAVA LISO

Como já informado, os procedimentos são os procedimentos padrão, que sempre são indicados antes do contato com o Suporte.

Caso resolva enviar os dados ao Suporte a equipe de GMs poderá analisar e orientar de melhor maneira.

Agradecemos a compreensão.

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Google [Bot] e 16 visitantes