[PROBLEMA] NÃO FOI POSSÍVEL CONECTAR AO SERVIDOR

[FPSxGTI]

Hoje de madrugada eu entrei no jogo depois de atualizar e tudo mais. Joguei normal e sai. agora quero entrar no game pra jogar so que aparece isso. O laucher demora de mais pra abrir e da isso.

link: https://imgur.com/opw1Os4

alguem ajuda?

[FPSxGTI]

link: https://imgur.com/SoWxxzS
link2: https://imgur.com/ERcQn4B
link erro laucher: https://imgur.com/opw1Os4

[jhonnycamyllo]

Estou tentando logar e da isso daí, vamos melhorar né ongame!?

[xxxnataa]

tbm estou com o msm erro

[TirodElite]

Estou com esse mesmo problema tbm.

[tiagohsp]

A mesma coisa comigo pow, arruma isso ongame to perdendo meus intes de 1 dia q comprei

[Dougurona]

aqui o pb deu DC do nada e agora não abre mais.

[LightShark]

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Peço, por gentileza, que realizem uma limpeza de cache de navegação e de conexão:

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

- Abrirá a caixa de comandos "Executar".

1. Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

2. Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

3. Faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.

Faça também a limpeza de cache do DNS , através do Prompt de Comando:

• No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como adminstrador.
  
  
• No Prompt, digite ipconfig/renew e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
  
  
• Após isso, digite ipconfig/registerdns e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.
  
  
• Em seguida, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.
  
  
• Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.
  
  
• Reinicie seu computador e seu modem.

- Finalize todos os processos desnecessários rodando em segundo plano antes de iniciar o launcher.

- Execute o launcher como administrador e nos informe se o problema persiste para que possamos verificar a causa do erro.

[jhonatanss]

Nao consigo abrir o site pelo meu pc nen abrir o jogo o jogo n abre e fala que n foi posivel se conectar e no site fala que o site nao respondeu como resolver isso

[LightShark]

Nao consigo abrir o site pelo meu pc nen abrir o jogo

Você tentou realizar os passos acima, amigo?

[FPSxGTI]

" .... "


Consegui resolver, mas no meu caso eu resetei o modem e configurei e deu certo.

[LightShark]

Consegui resolver, mas no meu caso eu resetei o modem e configurei e deu certo.

Muito obrigado pela informação, amigo.

Qualquer informação postada aqui que possa, de alguma forma, auxiliar os demais usuários que estão sofrendo com o mesmo problema, é muito importante para nós.

Agradecemos o feedback.

[fdann]

Estou com esse mesmo problema, segui todos os passos indicados e ainda não foi resolvido o problema. Me ajudem!!

[lxlDownlxl]

Estou com esse mesmo problema, segui todos os passos indicados e ainda não foi resolvido o problema. Me ajudem!!

Olá fdann, tudo bem?

No momento estamos passando por uma manutenção em nossos servidores.
Acompanhe nosso Status do serviço: https://status.ongame.net/point-blank/