[RESOLVIDO] AN 94

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recruttahask
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[RESOLVIDO] AN 94

Mensagempor recruttahask » 09 Mai 2020, 23:27

Vão demorar para desbloquear as contas que estão tomando DC por conta de arma? Estou próximo de um campeonato e minha conta está bugada! Preciso de ajuda urgente, por favor.

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Re: AN 94

Mensagempor SrKiingDark » 10 Mai 2020, 00:15

Olá recruttahask.

Será preciso o contato com o nosso suporte informando que a arma esta ocasionando em disconnect.

Ela sera removida e posteriomente será reintegrada em seu inventário.


https://suporte.ongame.net/pb/ticket/pr ... nicos/new/
Atenciosamente,
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recruttahask
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Re: AN 94

Mensagempor recruttahask » 10 Mai 2020, 00:18

Boa noite, Sr KingDark, já enviei o ticket, irá demorar o processo? Como eu disse, estou com um camp para amanhã às 09h :(

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Re: AN 94

Mensagempor SrKiingDark » 10 Mai 2020, 00:21

recruttahask escreveu:Boa noite, Sr KingDark, já enviei o ticket, irá demorar o processo? Como eu disse, estou com um camp para amanhã às 09h :(


Deixe aqui o número do Ticket, entrarei em contato com a equipe para ver o quanto antes.

O Prazo são de 7 dias úteis, porém os tickets costumam ser respondidos antes desse prazo.
Atenciosamente,
SrKiingDark
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recruttahask
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Re: AN 94

Mensagempor recruttahask » 10 Mai 2020, 00:25

Este é o número do ticket: #FWJ-234-43413

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Re: AN 94

Mensagempor SrKiingDark » 10 Mai 2020, 09:39

Olá,

A arma foi desequipada da sua conta, e você deverá conseguir realizar o acesso normalmente.

Dúvidas ou problemas, não deixe de entrar em contato novamente.
Atenciosamente,
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Re: AN 94

Mensagempor recruttahask » 10 Mai 2020, 11:22

De coração, agradeço muito pela rapidez e eficiência. Vamos em frente!

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