Bom dia
netfix !
Se você não está conseguindo abrir ticket com essa conta, crie outra abre ticket com ela, informando o problema da
conta banida, contendo informações da conta, como
ID.
Caso você jugue que ocorreu algum
equívoco na aplicação de sua
punição, entre em contato com o
Suporte e
solicite uma reanálise:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/ListNovo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Reanálise(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
No título de seu ticket escreva:
Solicitação de reanálise de punição.Na mensagem informe o
ID da conta punida e o
motivo da punição que consta em seu histórico de punições.
Envie o ticket e aguarde o retorno dos GMs.
O prazo previsto para atendimento é de até
três dias úteis.