[RESOLVIDO] Enviar mensagem no Suporte
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Voltei a jogar em uma conta minha parada á anos e fui banido , acho que é por que peguei kd 80 e hs 97 diário me matei para consegui isso kitei muito das partidas estou muito chateado , alguem pode me ajudar ? , antes que me pessão para ir suport não consigo enviar nada lá tá dando erro..
- Nostradamuus
- Terceiro Sargento 2
- Mensagens: 114
- Registrado em: 14 Dez 2015, 10:44
Re: ALGUM GM ME AJUDA
Bom dia netfix !
Se você não está conseguindo abrir ticket com essa conta, crie outra abre ticket com ela, informando o problema da conta banida, contendo informações da conta, como ID.
Caso você jugue que ocorreu algum equívoco na aplicação de sua punição, entre em contato com o Suporte e solicite uma reanálise:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Reanálise
(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
No título de seu ticket escreva: Solicitação de reanálise de punição.
Na mensagem informe o ID da conta punida e o motivo da punição que consta em seu histórico de punições.
Envie o ticket e aguarde o retorno dos GMs.
O prazo previsto para atendimento é de até três dias úteis.
Se você não está conseguindo abrir ticket com essa conta, crie outra abre ticket com ela, informando o problema da conta banida, contendo informações da conta, como ID.
Caso você jugue que ocorreu algum equívoco na aplicação de sua punição, entre em contato com o Suporte e solicite uma reanálise:
https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Denúncia/Bad User > Sub-Categoria: Reanálise
(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)
No título de seu ticket escreva: Solicitação de reanálise de punição.
Na mensagem informe o ID da conta punida e o motivo da punição que consta em seu histórico de punições.
Envie o ticket e aguarde o retorno dos GMs.
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Atenciosamente Nostradamuus.
Re: ALGUM GM ME AJUDA
Obrigado pela ajuda consegui enviar !!!
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