[RESOLVIDO]《Cash》Ainda nao caiu!

[KoyOMG]

Bom dia,
Comprei cash nesta quinta-feira e ainda nada.
Das vezes em que botei cash, todas cairam as 6h manhã.

Algum GM pode ajudar? Tenho nota no app do BB

att, Lucas

[LightShark]

Comprei cash nesta quinta-feira

Olá KoyOMG, bom dia.

Qual o método de pagamento que você utilizou?

Caso tenha sido boleto bancário, ressaltamos que o prazo para confirmação do pagamento feito pela instituição bancária à Ongame é de três dias úteis.

Você relata que realizou o pagamento na última quinta-feira (06/09/2018).

Sexta-feira, dia 7 de setembro foi feriado nacional e não é contado como dia útil.

Sábados e domingos também não são dias úteis.

Portanto, amanhã, quarta-feira, dia 12/09/2018 é que será considerado o terceiro dia útil após o pagamento do boleto e então o cash deverá ser inserido em sua conta.

Se após o prazo o cash ainda não tiver sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente aqui neste mesmo tópico.

[KoyOMG]

Cash caiu ja, recebi aq no email agr de pouco, obg!