Pessoal,
Voltei a jogar agora e vi que pra fazer algumas coisas no jogo preciso concluir meu cadastro. Porem, meu rg e cpf já é usado em outra que nem lembro mais.
Essa que estou criando o post foi criada em 2012, como faço pra concluir meu cadastro se meu dados estão com outra conta que não lembro ?
HELPPP
Dúvida sobre cadastro
Moderadores: Gamemaster, Moderador, Colaborador
- edicasagrande
- Segundo Sargento 2
- Mensagens: 412
- Registrado em: 14 Out 2014, 16:26
- Contato:
Re: Dúvida sobre cadastro
pegasus escreveu:...
Olá amigo.
Você tem três opções.
1 - Recuperar sua conta antiga; para recuperar sua conta antiga basta ir no suporte e informa seus dados e pedir a recuperação da conta,
caso tenha esquecido o ID irei deixar o link para maiores informações: https://suporte.ongame.net/pb/faq/atend ... suario-id/
2 - Enviar um ticket no suporte pedindo a remoção dos seus dados da conta antiga, e cadastrando na sua nova conta. ( a remoção dos dados tornará a conta antiga inutilizável.)
3 - Pedir a alteração dos dados.
A alteração de dados cadastrais só podem ocorrer nas seguintes situações:
Seus dados -> Dados dos seus pais
Dados de seus páis -> Seu dados
E tudo isso é resolvido pelo suporte.
Suporte: https://suporte.ongame.net/pb/
Chong
-
- Noob
- Mensagens: 1
- Registrado em: 14 Out 2021, 20:10
Re: Dúvida sobre cadastro
não posso cadastrar meus dados cfp e rg porque já estão cadastrados em outra conta no pointblank oque eu faço se n~ao conseguirem reculperar?
- edicasagrande
- Segundo Sargento 2
- Mensagens: 412
- Registrado em: 14 Out 2014, 16:26
- Contato:
Re: Dúvida sobre cadastro
stiflernav escreveu:não posso cadastrar meus dados cfp e rg porque já estão cadastrados em outra conta no pointblank oque eu faço se n~ao conseguirem reculperar?
Salve,
Você pode pedir a remoção dos seus dados da conta ou a recuperação da sua conta.
A remoção dos dados tornará a conta antiga inutilizável.
Como fazer a recuperação de uma conta FAQ - https://suporte.ongame.net/pb/faq/recup ... nha-conta/
Chong
Quem está online
Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 12 visitantes