[Ajuda] Erro 0xE019100B ao abrir o jogo

[zetobland]

Olá!

Formatei meu computador e alterei a pasta do jogo, agora ao tentar abrir ele, abre normal, consigo logar, porém depois de um minuto +- o jogo fecha sozinho, e dá o erro 0xE019100B. Meu computador não tem nenhum tipo de bot, ou hack, nada.
E não sei por que, mas não consigo entrar de jeito nenhum no jogo, ele sempre fecha depois de um minuto +-.
Já jogo Crossifre, que também usa o Xingcode e não me dá problemas, somente o Point Blacnk.

Alguém pode me ajudar com esse erro?

[lblazex]

Olá! Alguém pode me ajudar com esse erro?

Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
Digite winver e pressione Enter.
Uma caixa contendo as informações sobre o seu sistema operacional será exibida
Faça uma screenshot dessa caixa.
Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o imgur.
Poste o link da screenshot na sua resposta aqui no tópico.

[zetobland]

Oi, eu acabei upando a imagem lá, o link é esse: https://imgur.com/a6EUtaK

[LightShark]

...

• Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
  
• Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
  
• Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
  
• Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
  
• Delete esses arquivos também de sua lixeira.
  
• Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.

Em tempo: Por vezes o antivírus AVAST ou AVG, ou ainda o Overwolf podem ser a causa do conflito.

[zetobland]

Eu fiz exatamente como nos passos descritos acima, ele baixou novamente o xingcode porém o erro continua, como mostrado na img https://imgur.com/3J8gYda

[SFAFMASSa]

Eu fiz exatamente como nos passos descritos acima, ele baixou novamente o xingcode porém o erro continua, como mostrado na img https://imgur.com/3J8gYda

Seria interessante você anexar o arquivo xigncode.log que geralmente fica em C:\Ongame\Pointblank\XIGNCODE.

Você envia o arquivo como anexo para o email: support@wellbia.com

Após um curto período de tempo você irá receber uma mensagem automática informando o local do arquivo que está sendo detectado pelo XignCode. Basta encerrar o processo do arquivo ou deletá-lo.