O jogo será finalizado. URGENTE!!

[iwoombay]

Eu estou iniciando o jogo, passo da tela de login e escolho um servidor, ao entrar no servidor o jogo dá o seguinte erro:
"A conexão com o servidor foi interrompida.
O jogo será finalizado."

Já tentei remover a pasta XIGNCODE, SHELL, BC.log, Shader... Dar CHECK no jogo e ver se o erro foi solucionado mas o erro ainda persiste.
(Também já tentei usar o PBFix)

Me ajudem por favor!!!!! Não aguento mais esse erro!!!

[LightShark]

Me ajudem por favor

• Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
  
• Digite winver e pressione Enter.
  
• Uma caixa contendo as informações sobre o seu sistema operacional será exibida
  
• Faça uma screenshot dessa caixa.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o imgur.
  
• Poste o link da screenshot na sua resposta aqui no tópico.

[iwoombay]

aqui está

https://prnt.sc/weeoq5

[LightShark]

aqui está

• Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
  
• Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
  
• Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
  
• Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
  
• Delete esses arquivos também de sua lixeira.
  
• Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.

Em tempo: Nos informe se você possui o antivírus AVAST ou AVG ou se instalou na máquina o Overwolf juntamente com o TeamSpeak.

[iwoombay]

aqui está

• Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
  
• Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
  
• Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
  
• Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
  
• Delete esses arquivos também de sua lixeira.
  
• Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.

Em tempo: Nos informe se você possui o antivírus AVAST ou AVG ou se instalou na máquina o Overwolf juntamente com o TeamSpeak.

Segui todos os passos que você disse, mas o erro ainda continua!!

Não tenho nenhum antivírus no computador, nem instalei Overwolf juntamente com o TeamSpeak

[LightShark]

o erro ainda continua

Nesse caso dificilmente algum auxílio extra poderá ser fornecido pela equipe, uma vez que você utiliza um sistema operacional desatualizado, inclusive a própria Microsoft não oferece mais suporte ao Windows 7.

Para uma verificação mais detalhada e individual, por gentileza, envie os seguintes dados ao nosso Suporte:

Dados da versão do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite winver e pressione Enter.
  
• Faça uma screenshot da caixa com as informações exibidas.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Informações detalhadas do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite msinfo32 e pressione Enter.
  
• Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
  
• Faça uma screenshot das informações.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Baixe e instale o software Speccy: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

• Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
  
• Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Gere o relatório DxDiag contendo informações de hardware e sistema de sua máquina:

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite dxdiag e pressione Enter.
  
• Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Seu arquivo BC.log

• Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
  
• Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.

Nossa equipe utilizará essas informações para tentar auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Vale também destacar que, caso exista qualquer versão não oficial (p.i.r.a.t.a) do Point Blank instalada na máquina, isso impossibilitará de Jogar com o nosso client oficial.