Eu estou iniciando o jogo, passo da tela de login e escolho um servidor, ao entrar no servidor o jogo dá o seguinte erro:
"A conexão com o servidor foi interrompida.
O jogo será finalizado."
Já tentei remover a pasta XIGNCODE, SHELL, BC.log, Shader... Dar CHECK no jogo e ver se o erro foi solucionado mas o erro ainda persiste.
(Também já tentei usar o PBFix)
Me ajudem por favor!!!!! Não aguento mais esse erro!!!
O jogo será finalizado. URGENTE!!
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Re: O jogo será finalizado. URGENTE!!
iwoombay escreveu:Me ajudem por favor
- Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
- Digite winver e pressione Enter.
- Uma caixa contendo as informações sobre o seu sistema operacional será exibida
- Faça uma screenshot dessa caixa.
- Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o imgur.
- Poste o link da screenshot na sua resposta aqui no tópico.
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Re: O jogo será finalizado. URGENTE!!
iwoombay escreveu:aqui está
- Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
- Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
- Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
- Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
- Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
- Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
- Delete esses arquivos também de sua lixeira.
- Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.
Em tempo: Nos informe se você possui o antivírus AVAST ou AVG ou se instalou na máquina o Overwolf juntamente com o TeamSpeak.
Re: O jogo será finalizado. URGENTE!!
LightShark escreveu:iwoombay escreveu:aqui está
- Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
- Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
- Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
- Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
- Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
- Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
- Delete esses arquivos também de sua lixeira.
- Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.
Em tempo: Nos informe se você possui o antivírus AVAST ou AVG ou se instalou na máquina o Overwolf juntamente com o TeamSpeak.
Segui todos os passos que você disse, mas o erro ainda continua!!
Não tenho nenhum antivírus no computador, nem instalei Overwolf juntamente com o TeamSpeak
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Re: O jogo será finalizado. URGENTE!!
iwoombay escreveu:o erro ainda continua
Nesse caso dificilmente algum auxílio extra poderá ser fornecido pela equipe, uma vez que você utiliza um sistema operacional desatualizado, inclusive a própria Microsoft não oferece mais suporte ao Windows 7.
Para uma verificação mais detalhada e individual, por gentileza, envie os seguintes dados ao nosso Suporte:
Dados da versão do Sistema::
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite winver e pressione Enter.
- Faça uma screenshot da caixa com as informações exibidas.
- Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
- Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite msinfo32 e pressione Enter.
- Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
- Faça uma screenshot das informações.
- Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
- Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.
- Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
- Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
- Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Digite dxdiag e pressione Enter.
- Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.
- Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
- Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
- Salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
- Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.
Nossa equipe utilizará essas informações para tentar auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Vale também destacar que, caso exista qualquer versão não oficial (p.i.r.a.t.a) do Point Blank instalada na máquina, isso impossibilitará de Jogar com o nosso client oficial.
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