Meu jogo fecha logo apos uma media de 3 a 5 minutos aberto

[genx]

Bom dia, boa tarde, boa noite, estou com um problema, e como o titulo já diz, meu jogo simplesmente fecha sem motivo, apos uns 5 minutos com ele aberto, já tentei de tudo, reinstalar, tutoriais por ai, mas nada funciona, então, estou aqui, pedindo a ajuda de vocês, agradeço dês de já.

Sistema operacional: Win 7

[LOL0012]

Olá atirador!
peço que siga os passos dado pelo mod LightShark:(viewtopic.php?f=10&t=186912), veja se soluciona

[LightShark]

já tentei de tudo

• Acesse a pasta C:\Program Files\Common Files\Uncheater (não é a pasta do Jogo!) e delete o arquivo xigncode3_pbbr.exe
  
• Acesse a pasta C:\Windows (não é a pasta do Jogo!)
  
• Procure pelos arquivos xhunter1.sys e xspirit.sys (se encontrar apenas um deles, não tem problema) e delete-os.
  
• Acesse a pasta C:\Ongame\PointBlank e delete os arquivos xigncode3_loader e ucsvc
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, delete a pasta EnvSet.
  
• Ainda dentro da pasta C:\Ongame\PointBlank, abra a pasta XIGNCODE e delete todos os arquivos de dentro dessa pasta.
  
• Delete esses arquivos também de sua lixeira.
  
• Inicie o launcher do Jogo e clique em CHECK, após o término da verificação inicie o Jogo e verifique se o problema persiste.

Em tempo: Nos informe se você possui o antivírus AVAST ou AVG ou se instalou na máquina o Overwolf juntamente com o TeamSpeak.

[genx]

Fiz quase tudo que você pediu, pois não encontrei 3 arquivos que precisava deletados, esses arquivos são: xhunter1.sys, xspirit.sys e EnvSet, irei fazer o ultimo passo que você pediu, se funcionar te aviso, e se não funcionar, talvez seja esses arquivos que não encontrei.
E não tenho nenhum ant virus.

[genx]

Olha, fiz tudo que você pediu, mas o jogo continua fechando apos 5 minutos com o jogo aberto

[LightShark]

Olha, fiz tudo que você pediu, mas o jogo continua fechando apos 5 minutos com o jogo aberto

Nesse caso, pode estar ocorrendo algum conflito de algum processo de sua máquina com o Point Blank.
Para uma verificação mais detalhada e individual, por gentileza, envie os seguintes dados ao nosso Suporte:

Dados da versão do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite winver e pressione Enter.
  
• Faça uma screenshot da caixa com as informações exibidas.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Informações detalhadas do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite msinfo32 e pressione Enter.
  
• Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
  
• Faça uma screenshot das informações.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Baixe e instale o software Speccy: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

• Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
  
• Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Gere o relatório DxDiag contendo informações de hardware e sistema de sua máquina:

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite dxdiag e pressione Enter.
  
• Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Seu arquivo BC.log

• Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
  
• Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.

Nossa equipe utilizará essas informações para tentar auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Vale também destacar que, caso exista qualquer versão não oficial (p.i.r.a.t.a) do Point Blank instalada na máquina, isso impossibilitará de Jogar com o nosso client oficial.

[genx]

Tudo que você pediu esta aqui:
https://imgur.com/DPE4pQH
https://imgur.com/a/I49MhIo
https://drive.google.com/file/d/14DxHeQ ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1iHMK5Q ... sp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1nNJQwN ... sp=sharing

[LightShark]

Tudo que você pediu esta aqui:

Envie ao nosso Suporte, por gentileza:

https://suporte.ongame.net/pb/ticket/problemas-tecnicos/new/