PBLauncher não está respondendo

[nosfexu]

https://prnt.sc/ucofi5
Aí galera, to tendo problemas ao iniciar o jogo. Eu abro o iniciador do jogo, quando vou clicar pra dar Update para de responder e crasha.

[lblazex]

Aí galera, to tendo problemas ao iniciar o jogo. Eu abro o iniciador do jogo, quando vou clicar pra dar Update para de responder e crasha.

Boa Noite, nosfexu.

Tenta fazer o update pelo patch manual : https://pb.ongame.net/noticias/patch-ma ... r165-2608/

[nosfexu]

Aí galera, to tendo problemas ao iniciar o jogo. Eu abro o iniciador do jogo, quando vou clicar pra dar Update para de responder e crasha.

Boa Noite, nosfexu.

Tenta fazer o update pelo patch manual : https://pb.ongame.net/noticias/patch-ma ... r165-2608/

Eu tentei mano, porém mesmo assim não deu certo.

[lblazex]

Eu tentei mano, porém mesmo assim não deu certo.

Desinstala o jogo, e instala novamente.

[nosfexu]

Eu tentei mano, porém mesmo assim não deu certo.

Desinstala o jogo, e instala novamente.

Eu tentei também, mano

[Nyong]

https://prnt.sc/ucofi5
Aí galera, to tendo problemas ao iniciar o jogo. Eu abro o iniciador do jogo, quando vou clicar pra dar Update para de responder e crasha.

Hey,

Inicialmente faça a desinstalação padrão do jogo:
• Acesse a pasta de instalação do jogo e clique sobre o executável unins000.
• Em seguida, remova todas as pastas e arquivos restantes do jogo no seu sistema (Remova-os da lixeira do Windows).

Limpe os arquivos temporários do sistema, seguindo os procedimentos abaixo:

• Pressione as teclas Windows + R para abrir o menu Executar.
• Digite %TEMP% e pressione Enter.
• Exclua todo o conteúdo da pasta (Ignore arquivos que estão sendo utilizados pelo sistema).
• Faça o mesmo processo para as pastas TEMP e PREFETCH.

Recomendo também que utilize o software Ccleaner para limpar as entradas inválidas no registro do sistema, que costumam causar instabilidade na execução de aplicações e processos, como erros, travamentos.

Baixe e instale o Client atualizado disponível no site, execute o arquivo PBLauncher como Administrador.

[nosfexu]

...

Não deu certo também maninho :/

[LightShark]

Não deu certo também maninho :/

Após a atualização de hoje, o problema persiste?

[nosfexu]

Não deu certo também maninho :/

Após a atualização de hoje, o problema persiste?

Infelizmente sim...

[LightShark]

Infelizmente sim...

Pela grande quantidade de programas e jogos que exigem bastante da memória e da placa gráfica, pode estar ocorrendo algum conflito com o Point Blank.
ara uma verificação mais detalhada e individual, por gentileza, envie os seguintes dados ao nosso Suporte:

Dados da versão do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite winver e pressione Enter.
  
• Faça uma screenshot da caixa com as informações exibidas.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Informações detalhadas do Sistema::

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite msinfo32 e pressione Enter.
  
• Maximize a caixa aberta para que todas as informações sejam exibidas.
  
• Faça uma screenshot das informações.
  
• Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem como o imgur
  
• Poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Baixe e instale o software Speccy: https://www.ccleaner.com/speccy/download/standard

• Execute e aguarde alguns instantes enquanto as informações são geradas.
  
• Clique em ''File'' e, em seguida, na opção ''Save as Text file...''
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Gere o relatório DxDiag contendo informações de hardware e sistema de sua máquina:

• Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
  
• Abrirá a caixa de comandos "Executar".
  
• Digite dxdiag e pressione Enter.
  
• Clique na opção ''Salvar Informações...'' para gerar um arquivo em formato de texto.
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como o google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem mensagem de seu ticket.

Seu arquivo BC.log

• Acesse a pasta do Jogo: C:\Ongame\Pointblank
  
• Faça uma cópia do arquivo BC imediatamente após o momento em que o Jogo parar de responder (é um arquivo no formato "bloco de notas").
  
• Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  
• Faça o upload do arquivo em um site de hospedagem como google drive
  
• Poste o link do arquivo na mensagem do ticket.

Nossa equipe utilizará essas informações para tentar auxiliá-lo da melhor maneira possível.

[nosfexu]

...

Pronto, abri o ticket la no suporte, obg