Bug Crash

[mendessr]

Estou enfrentando um problema, quando da uns 4 min de game sempre crasha e aparece o erro " master_Brazil_PATCH_200513 <20200506 142921> " Não faço ideia do que seja, ja tentei desinstalar e instalar denovo, ja atualizei com drivers manualmente, ja diminui os grafico e aumentei, ja mudei a compartibilidade para win 7... Detalhe, uso o Win10...

[lxlgreatlxl]

Estou enfrentando um problema, quando da uns 4 min de game sempre crasha e aparece o erro " master_Brazil_PATCH_200513 <20200506 142921> " Não faço ideia do que seja, ja tentei desinstalar e instalar denovo, ja atualizei com drivers manualmente, ja diminui os grafico e aumentei, ja mudei a compartibilidade para win 7... Detalhe, uso o Win10...

Olá,mendessr.

Bom dia!

Realize uma limpeza de cache em sua máquina:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".

Abrirá a caixa de comandos "Executar".

Na caixa digite Prefetch e de "OK". Delete os aquivos da pasta Prefetch. (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

Se possível, faça uma limpeza com o software Ccleaner, no cache e no registro.


Faça também a limpeza de cache do [b]DNS , através do Prompt de Comando:[/b]

No meu Iniciar de seu computador, digite cmd na caixa de pesquisa e execute o cmd como administrador.

No Prompt, digite ipconfig/renew e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.

Após isso, digite ipconfig/registerdns e tecle Enter, aguarde a finalização do processo.

Em seguida, digite ipconfig/flushdns e tecle Enter, aguarde a liberação do cache e feche o Prompt.

Desligue seu computador e seu modem, e deixe-os completamente desligados por aproximadamente 60 segundos.

Reinicie seu computador e seu modem.

Baixe e instale a versão mais atualizada do client.

Patch : https://pb.ongame.net/download/?ref=menu

Atenciosamente,
Great
#JogoLimpo

[LightShark]

Estou enfrentando um problema

A princípio, faça apenas uma atualização dos arquivos do Jogo, clicando em CHECK, e após a verificação, tente novamente iniciar o Jogo.

Persistindo o problema, tente o seguinte:

Abra a pasta do Jogo - C:\Ongame\PointBlank:

• Delete as pastas Shader, EnvSet, LEUCO_SHELL e XIGNCODE .
  
• Delete os arquivos i3GfxDx.dll, BC.log, config.zpt, e PBConfig.exe.
  
• Inicie o launcher como adminstrador.
  
• Inicie a verificação de arquivos clicando em "CHECK".
  
• Não execute nenhuma outra tarefa no computador enquanto os arquivos estiverem sendo verificados.
  
• As pastas e arquivos deletados serão baixados novamente.
  
• Após a conclusão da verificação de arquivos, inicie novamente o Jogo.

• Obs: na primeira vez em que você iniciar o Jogo após esse procedimento, o ícone do xigncode poderá aparecer diferente no canto inferior direito de sua tela, isso é normal.

Após os passos, verifique se o problema persiste.

[mendessr]

Galera, agradeço pela ajuda, mas ainda não resolveu, fiz o que os 2 me recomendaram, não sei o que pode estar acontecendo, faz alguns anos que não jogo o PB, agora que voltaria jogar, mas não to conseguindo mesmo...

[LightShark]

Galera, agradeço pela ajuda, mas ainda não resolveu

Qual a versão do Windows que você está utilizando?

Para verificar a versão/compilação da build instalada no sistema:
-> Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar.
-> Digite winver e pressione Enter.
-> Uma caixa contendo as informações será exibida

Nos informe aqui os dados COMPLETOS da sua versão do Windows.

[mendessr]

Microsoft Windows 10
Versão 1809 (Compilação do Sistema Operacional 17763.503)

[LightShark]

Microsoft Windows 10 Versão 1809

Foi observado um conflito do anti-cheater Xigncode3 conversões desatualizadas do Windows 10. Recomendamos que você realize o upgrade do seu Windows 10 para a versão mais atual (versão 1909).

Nenhum outro procedimento indicado tanto no fórum quanto em nosso Suporte surtiu efeito para usuários dessas versões do Windows. No momento, apenas o upgrade para a versão mais atual do Windows 10 poderá solucionar o seu problema.

Já contatamos a Wellbia a esse respeito, porém não temos nenhum tipo de previsão ou notificação para uma possível correção quanto a esse conflito entre o Xigncode3 e versões antigas do Windows 10.

Vale também lembrar que versões ''LTSB'', ''Insider'' e ''Enterprise'' do Windows 10 também podem apresentar conflitos.

[Biielziin007]

O meu jogo até uns 4 dias atrás estava funcionando normal e começou dar esse problema. Porém, aqui o erro é o Brazil_Patch_200610<...


Engraçado que meu Windows 10 na versão 1909 está ocorrendo o erro. Não acho que tenha relevância mas o erro começou depois que mudei da minha internet da NET para a da Vivo Fibra.

[LightShark]

Porém, aqui o erro é o Brazil_Patch_200610

Esse é outro erro, amigo. Esse seu não tem relação com a versão do windows.

A princípio, faça apenas uma atualização dos arquivos do Jogo, clicando em CHECK, e após a verificação, tente novamente iniciar o Jogo.

Persistindo o problema, tente o seguinte:

Abra a pasta do Jogo - C:\Ongame\PointBlank:

• Delete as pastas Shader, EnvSet, LEUCO_SHELL e XIGNCODE .
  
• Delete os arquivos i3GfxDx.dll, BC.log, config.zpt, PBConfig.exe e PointBlank.exe.
  
• Inicie o launcher como administrador.
  
• Inicie a verificação de arquivos clicando em "CHECK".
  
• Não execute nenhuma outra tarefa no computador enquanto os arquivos estiverem sendo verificados.
  
• As pastas e arquivos deletados serão baixados novamente.
  
• Após a conclusão da verificação de arquivos, inicie novamente o Jogo.

Após os passos, verifique se o problema persiste.