CPF cadastrado em alguma conta que nem ID eu sei.

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supremomegagold
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CPF cadastrado em alguma conta que nem ID eu sei.

Mensagempor supremomegagold » 22 Mai 2020, 17:45

Preciso de ajuda, criei uma conta nova por conta que eu jogava quando era mais novo, no entanto quando fui cadastrar meu CPF na conta nova dizia já estar cadastrado, abri vários tickets nenhum me ajudo em nada. Quero saber se tem alguma maneira de resolver isso.

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RiiccoGG
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Re: CPF cadastrado em alguma conta que nem ID eu sei.

Mensagempor RiiccoGG » 22 Mai 2020, 18:40

supremomegagold escreveu:Preciso de ajuda, criei uma conta nova por conta que eu jogava quando era mais novo, no entanto quando fui cadastrar meu CPF na conta nova dizia já estar cadastrado, abri vários tickets nenhum me ajudo em nada. Quero saber se tem alguma maneira de resolver isso.


Olá,

A única maneira de solucionar isso é através do nosso Suporte.
Atenciosamente,
RiiccoGG #JogoLimpo

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LightShark
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Re: CPF cadastrado em alguma conta que nem ID eu sei.

Mensagempor LightShark » 22 Mai 2020, 19:46

supremomegagold escreveu:Quero saber se tem alguma maneira de resolver isso.

Crie uma conta que será utilizada apenas para contatar o Suporte, sendo assim você poderá cadastrar qualquer número de CPF na conta, pois jamais a utilizará para Jogar.

Com essa conta, envie um ticket ao Suporte com a foto do seu RG onde também consta o número de seu CPF, e solicite aos GMs que lhe sejam informados todos os IDs de contas existentes cadastradas com o seus documentos.
Atenciosamente,
LightShark
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