Quanto tempo o cash cai no débito?

rnnperalta
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Quanto tempo o cash cai no débito?

Mensagempor rnnperalta » 26 Mar 2020, 14:43

Opa, beleza?
Em quanto tempo os cash constuma cair na opção de débito?
Fica só no "status pendente" e nada dos cash cair, já efetuei o pagamento umas 5 vezes e nada de sair dos "status pendente" nem cair os cash.

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4mguiz0xy2bjo
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Re: Quanto tempo o cash cai no débito?

Mensagempor 4mguiz0xy2bjo » 26 Mar 2020, 15:22

Hey,

Geralmente é instantaneamente.

Você pode estar ligando para o seu banco para liberar a transação para você, pois geralmente quando ocorre esse tipo de mensagem é bloqueio por parte do banco, ou seja, ele está verificando a veracidade do débito da conta.

Caso continue pendente, você pode estar enviando um ticket para o suporte, lá eles conseguem lhe dar uma resposta e solucionar de melhor maneira o seu problema.

Para enviar um ticket é muito simples, vou deixar a seguir as instruções corretas ok?

Acesse: https://suporte.ongame.net/ > Point Blank > Loja > Demora/Atraso no CASH/STAR.

Logo após irão aparecer as informações complementares para você estar preenchendo e relatando o seu caso.

Lembrando que o tempo de resposta são de 3 dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam).

Espero ter lhe ajudado, um abraço. ;)
Oi,
Eu sou o Guizoxy


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rnnperalta
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Re: Quanto tempo o cash cai no débito?

Mensagempor rnnperalta » 26 Mar 2020, 18:33

vou desistir, ja tentei muitas vezes, o problema não é no meu cartão, só fica aparecendo uma mensagem "fail"
mas valeu ai, flw

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