Erros e relatórios.

xcesaaarsqn
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Erros e relatórios.

Mensagempor xcesaaarsqn » 12 Dez 2018, 15:44

Boa tarde, estou com problemas in-game como a maioria dos usuários, porém tenho uma ideia do que possa estar acontecendo!!

Creio que o erro seja a compatibilidade do jogo com o OS Windows 7, até encontrei uma "pequena solução" para os travamentos gráficos constante, no modo de compatibilidade se colocar para executar em " Windows XP (Service Pack 3) " os travamentos param, porém o áudio fica totalmente irregular.
Enfim, desde antes da atualização já estava havendo bugs comigo, particularmente ao apertar "alt + tab" o jogo simplesmente dava esse erro:

http://prntscr.com/lu45t0

Junto a esse erro consegui um relatório do problema que vem desse próprio Pop-Up, vou deixar o link abaixo para análise:

https://www.mediafire.com/file/wkon8bu6nmf4oi0/Point_Blank_REPORT_181212-152258.zip/file


Obs: Já reinstalei o jogo 2 vezes, passei anti-virús, CCleaner, instalei o patch manualmente e até usei removedor de resíduos para desinstalar o PB e nada funcionou. Também adicionei o PB no Firewall e já segui todos os passos do post fixados... (Vale lembrar que meus únicos problema são esses do "Alt + Tab" e dos travamentos constantes in-game após essa atualização)

LightShark
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Re: Erros e relatórios.

Mensagempor LightShark » 12 Dez 2018, 18:49

xcesaaarsqn escreveu:Creio que o erro seja a compatibilidade do jogo com o OS Windows 7

Agradecemos o report, amigo.

Todo tipo de auxílio por parte da comunidade é sempre muito bem-vindo!

Agradecemos também o envio das informações solicitadas em nosso tópico fixado (https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=4&t=182519). A partir de tais informações a equipe consegue obter todos os dados necessários para investigar algum possível conflito que porventura a última Manutenção realizada dia 11/12/2018 possa ter ocasionado.

xcesaaarsqn
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Re: Erros e relatórios.

Mensagempor xcesaaarsqn » 12 Dez 2018, 19:56

Eu que agradeço por estarem trabalhando nisso, creio que ambas as partes serão beneficiadas com a resolução desse problema! Espero que consigam a rápida solução, também estou navegando e tentando achar soluções, qualquer notícia atualizo a todos!

Muito obrigado, uma boa noite!!

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