problema com recuperação de conta

[tdpgordao11]

Eu fiz um ticket pedindo recuperação da minha conta NNS-652-29462 o msm foi recuperado sendo que acordei agr e vi que foi recuperado e o imail que me mandaram pra fazer a alteração de imail de conta e dps de 30 m ir em esqueci minha senha foi inspirado e nao consegui acesso a conta ainda alguem podia me ajudar ?

[LightShark]

alguem podia me ajudar ?

Para própria segurança do usuário, o link de redefinição de e-mail tem validade de apenas algumas horas.

Primeiramente é necessário estar ciente que ao clicar no link de redefinição de e-mail o usuário NÃO ESTEJA LOGADO COM NENHUMA CONTA no site do Point Blank, ou a redefinição de e-mail não funcionará e o link de redefinição será invalidado.

Acesse novamente o Suporte, crie um novo ticket e mencione a ID do ticket anterior (aquele que o GM informou que a sua conta foi recuperada).

Exemplo de ID do ticket:


Na mensagem informe que o link enviado redirecionou você para a "Página Não Encontrada".

O GM informará sobre como proceder para obter um novo link de redefinição de e-mail.