Point Blank

Comprei 20K de cash em 2 boletos de 10K mas caiu só 10K por enquanto será que o outro 10K cai mais tarde? Paguei ambos os boletos juntos..

storm3dxd escreveu:Comprei 20K de cash em 2 boletos de 10K mas caiu só 10K por enquanto será que o outro 10K cai mais tarde? Paguei ambos os boletos juntos..

Pode ocorrer de a disponibilização do cash não ser simultânea, amigo. Ainda que os boletos tenham sido pagos juntos.

Aguarde o prazo mínimo de três dias úteis e caso o cash do segundo boleto ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente.

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:Comprei 20K de cash em 2 boletos de 10K mas caiu só 10K por enquanto será que o outro 10K cai mais tarde? Paguei ambos os boletos juntos..

Pode ocorrer de a disponibilização do cash não ser simultânea, amigo. Ainda que os boletos tenham sido pagos juntos.

Aguarde o prazo mínimo de três dias úteis e caso o cash do segundo boleto ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente.

ok vlw parceiro ❤

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:Comprei 20K de cash em 2 boletos de 10K mas caiu só 10K por enquanto será que o outro 10K cai mais tarde? Paguei ambos os boletos juntos..

Pode ocorrer de a disponibilização do cash não ser simultânea, amigo. Ainda que os boletos tenham sido pagos juntos.

Aguarde o prazo mínimo de três dias úteis e caso o cash do segundo boleto ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente.

Fala Light tranquilo? bom ainda ñ caiu o cash ñ '-' deu os 3 dias uteis ai e ainda nada >.<

lllMajorlll escreveu:Olá,

storm3dxd escreveu:deu os 3 dias uteis ai e ainda nada >.<

O prazo é contado em dias úteis (segunda á sexta, exceto feriados).

Sim mas creio que já deu os 3 dias pois paguei na quinta feira às 3 hrs e caiu apena um dos boletos..

storm3dxd escreveu:paguei na quinta feira

Sexta-feira = 1º dia útil após o pagamento do boleto.
Segunda-feira = 2º dia útil após o pagamento do boleto.
Terça-feira = 3º dia útil após o pagamento do boleto.

Aguarde até por volta das 22:00 de terça-feira, dia 27/11/2018. Somente após esse prazo, caso o cash ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente aqui neste mesmo tópico e tentaremos auxiliá-lo da melhor maneira possível, amigo.

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:paguei na quinta feira

Sexta-feira = 1º dia útil após o pagamento do boleto.
Segunda-feira = 2º dia útil após o pagamento do boleto.
Terça-feira = 3º dia útil após o pagamento do boleto.

Aguarde até por volta das 22:00 de terça-feira, dia 27/11/2018. Somente após esse prazo, caso o cash ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente aqui neste mesmo tópico e tentaremos auxiliá-lo da melhor maneira possível, amigo.

Certo vlw light é que a ansiedade é peneira kkkkkkkk . preciso desse cash pra comprar os paranaues kkkkk

storm3dxd escreveu:Certo vlw light é que a ansiedade é peneira kkkkkkkk . preciso desse cash pra comprar os paranaues kkkkk

kkkk Eu sei como é!

Mas aguenta mais um pouquinho que já já o cash ta na conta!

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:paguei na quinta feira

Sexta-feira = 1º dia útil após o pagamento do boleto.
Segunda-feira = 2º dia útil após o pagamento do boleto.
Terça-feira = 3º dia útil após o pagamento do boleto.

Aguarde até por volta das 22:00 de terça-feira, dia 27/11/2018. Somente após esse prazo, caso o cash ainda não tenha sido disponibilizado na conta, entre em contato novamente aqui neste mesmo tópico e tentaremos auxiliá-lo da melhor maneira possível, amigo.

Bom como o prazo era até às 22:00 de hoje ainda nada de cair meu cash ^_^

storm3dxd escreveu:Bom como o prazo era até às 22:00 de hoje ainda nada de cair meu cash ^_^

Perfeito, amigo.
Se você pagou o boleto corretamente até a data de vencimento, fique tranquilo, sem nenhuma dúvida a questão será solucionada.

Peço, por gentileza, que entre em contato com o Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Atendimento Geral > Sub-Categoria: Outros

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

No título de seu ticket escreva: Atraso do Recebimento de Cash via Boleto Bancário.

Na mensagem, informe o ID da conta com a qual você gerou o boleto, bem como a data e o horário aproximando em que o boleto foi pago.

Tire uma screenshot do comprovante de pagamento do boleto.

Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o https://imgur.com/ e poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Envie seu ticket e aguarde o retorno dos GMs.

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:Bom como o prazo era até às 22:00 de hoje ainda nada de cair meu cash ^_^

Perfeito, amigo.
Se você pagou o boleto corretamente até a data de vencimento, fique tranquilo, sem nenhuma dúvida a questão será solucionada.

Peço, por gentileza, que entre em contato com o Suporte:

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Atendimento Geral > Sub-Categoria: Outros

(Caso não apareçam as sub-categorias do suporte, dê o comando Ctrl + F5 em seu teclado. A página será atualizada e então você deverá conseguir visualizar as sub-categorias)

No título de seu ticket escreva: Atraso do Recebimento de Cash via Boleto Bancário.

Na mensagem, informe o ID da conta com a qual você gerou o boleto, bem como a data e o horário aproximando em que o boleto foi pago.

Tire uma screenshot do comprovante de pagamento do boleto.

Faça o upload da screenshot em um site de hospedagem de imagens como o https://imgur.com/ e poste o link da screenshot na mensagem de seu ticket.

Envie seu ticket e aguarde o retorno dos GMs.

Já enviei lá espero que tenha ficado certo.. tirei foto de dos boletos espero que seja solucionado. desde já agradeço

storm3dxd escreveu:espero que seja solucionado. desde já agradeço

Precisando é só chamar!

LightShark escreveu:

storm3dxd escreveu:espero que seja solucionado. desde já agradeço

Precisando é só chamar!

Acabou de cair o cash valeu aí pela atenção light ❤

storm3dxd escreveu:Acabou de cair o cash valeu aí pela atenção light ❤

Opa! Fico feliz que tenha dado tudo certo! Agora só aproveitar o cash!

Bom jogo, boa diversão!

#JogoLimpo! o/