COMPRA CASH

[OLnDxCeboliitoS]

Boa tarde, não consigo comprar e nem ativar o cash pois solicitam que eu atualize os dados da minha conta. Infelizmente não tenho acesso ao RG e CPF cadastrado, sendo assim não consigo informar os mesmos. Há a possibilidade de comprar/ ativar cash sem os documentos citados ou altera-los ? Fico no aguardo para poder comprar CASH.

[GMHarley]

Boa tarde, não consigo comprar e nem ativar o cash pois solicitam que eu atualize os dados da minha conta. Infelizmente não tenho acesso ao RG e CPF cadastrado, sendo assim não consigo informar os mesmos. Há a possibilidade de comprar/ ativar cash sem os documentos citados ou altera-los ? Fico no aguardo para poder comprar CASH.

Olá, tudo bom?

Somente poderemos avaliar e corrigir o problema com a apresentação dos dados cadastrados pelo Suporte.
Sem os mesmos, infelizmente não há muito o que fazer.
Se você utilizou os dados de parentes, peça autorização para apresentá-los no suporte e informe a ID da conta em questão.

Ficaremos no aguardo!

[OLnDxCeboliitoS]

Boa tarde, não consigo comprar e nem ativar o cash pois solicitam que eu atualize os dados da minha conta. Infelizmente não tenho acesso ao RG e CPF cadastrado, sendo assim não consigo informar os mesmos. Há a possibilidade de comprar/ ativar cash sem os documentos citados ou altera-los ? Fico no aguardo para poder comprar CASH.

Olá, tudo bom?

Somente poderemos avaliar e corrigir o problema com a apresentação dos dados cadastrados pelo Suporte.
Sem os mesmos, infelizmente não há muito o que fazer.
Se você utilizou os dados de parentes, peça autorização para apresentá-los no suporte e informe a ID da conta em questão.

Ficaremos no aguardo!

Desculpa, na verdade os documentos inicialmente eram para ser os meus, porém, por algum motivo informa que não não é o cadastrado. Pode ser algum erro do sistema mesmo ?

[GMHarley]

Boa tarde, não consigo comprar e nem ativar o cash pois solicitam que eu atualize os dados da minha conta. Infelizmente não tenho acesso ao RG e CPF cadastrado, sendo assim não consigo informar os mesmos. Há a possibilidade de comprar/ ativar cash sem os documentos citados ou altera-los ? Fico no aguardo para poder comprar CASH.

Olá, tudo bom?

Somente poderemos avaliar e corrigir o problema com a apresentação dos dados cadastrados pelo Suporte.
Sem os mesmos, infelizmente não há muito o que fazer.
Se você utilizou os dados de parentes, peça autorização para apresentá-los no suporte e informe a ID da conta em questão.

Ficaremos no aguardo!

Desculpa, na verdade os documentos inicialmente eram para ser os meus, porém, por algum motivo informa que não não é o cadastrado. Pode ser algum erro do sistema mesmo ?

Olá!

Sugiro que você envie pelo suporte os possíveis documentos que tenha utilizado no cadastro para que possamos verificar. Repito, sem eles não podemos fazer qualquer procedimento.