Sistema de casdastro

[BiraDuCeroL157]

Estou com problema na hora de mudar meu cadastro,os dados de RG e CPF era do meu pai,agora preciso usar a loja para comprar cash e nao consigo. Como faço pra mudar meu cadastro,lembrando que nao posso usar o suporte,o site me redireciona para a pagina do cadastro?

[dhener007]

Bom dia atirador !!!

Nesse caso então recomendo que você acesse o suporte por via de uma conta secundaria

No campo de arquivo necessário que você tenha em mãos os documentos pessoais cadastrados em forma de imagem no caso o do seu pai .

Para anexar as imagens use o programa imgur.

Caso você tenha alguma duvida de como mandar as imagens acesse por gentileza o link do viddeo do nosso amigo Fabrício .
https://youtu.be/u5CDs9y60LQ

[LightShark]

os dados de RG e CPF era do meu pai

Crie uma conta secundária e, para acessar o Suporte, você pode cadastrar os documentos de um familiar, preferencialmente os de um parente em primeiro grau (pai, mãe ou filho).

Uma vez que você tenha conseguido acessar o Suporte com a conta secundária, envie um ticket ao setor de recuperação de contas.

Neste vídeo o nosso amigo TtKzGrooViN explica detalhadamente proceder:

https://www.youtube.com/watch?v=u5CDs9y60LQ

Em seu ticket, informe o ID da conta que você deseja alterar os documentos e envie tanto os documentos de seu pai (atualmente cadastrados) quanto os seus próprios documentos, solicitando que sejam substituídos os de seu pai pelos seus.