GM ID COM CARACTERE ESPECIAL

[nicolasnico]

Foi solicitado em nossos sistemas o reenvio de sua senha de login nos serviços da Ongame. Por favor, confira seu(s) OnGame ID(s) e suas senha(s) ao final desta mensagem:


Usuario: ********* Senha: ********** .
Usuario: @editado Senha: ********

Eu possuo duas contas em um email criadas em 2013, uma eu estou acessando porém a outra com . diz que não existe.

Por favor desbloqueiem ela!


Usuario: @editado

[LightShark]

Por favor desbloqueiem ela!

Olá nicolasnico, bom dia!

O que ocorre é que com a implantação do Novo Sistema "Minha Conta", algumas contas que continham caracteres especiais no ID como ponto, traço ou underline tiveram seu acesso bloqueado ao jogo.

Como o ID da conta em questão apresenta um caractere especial, basta agora informar o nickname correto da conta e aguardar algum GM visualizar este tópico para que seja efetuado o desbloqueio.

Lembrando que não é preciso e tampouco recomendado informar o ID da conta aqui no fórum, somente o nickname correto!!!

[GMChina]

Oi, tudo bom?

Me informa por gentileza o Nickname da conta através de uma Mensagem Privada aqui pelo Fórum mesmo! =)

Obrigado.

[nicolasnico]

Olá, as contas são de 2013 eu não me lembro o nickname apenas o ID senha email e data... mas quando tento logar da erro

[LightShark]

eu não me lembro o nickname apenas o ID

Envie o ID das contas em questão por Mensagem Privada para o GM China, que ele verifica para você.

Basta clicar em "Contato" logo baixo do avatar dele e abrirá a página para você enviar uma Mensagem Privada a ele.

[spartakusrj]

Eu queria recuperar a minha conta nickname: spartakusrj