meu pb nao atualiza

wallace4rb
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meu pb nao atualiza

Mensagempor wallace4rb » 23 Dez 2016, 16:36

quando vai acabar a manutençao de 21/12/16

LightShark
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor LightShark » 23 Dez 2016, 17:25

wallace4rb escreveu:quando vai acabar a manutençao de 21/12/16


Olá wallace4rb, boa tarde.

Tente o seguinte:

Digite o comando no teclado: "Tecla do logotipo do Windows" + "Tecla R".
- Abrirá a caixa de comandos "Executar".
- Na caixa digite Prefetch e de "OK". Abrirá uma pasta. Delete tudo que tiver nessa pasta (se algum arquivo não puder ser deletado, não tem problema) e feche a pasta.

- Repita esse processo com as pastas temp e %temp%

- Faça uma limpeza com o programa Ccleaner, no cache e no registro.

- Reinicie seu Computador e seu Modem.

- Baixe o Patch Manual mais atualizado: http://pb.ongame.com.br/download-jogo (no momento é o Ver 72.0).

- Mova o Patch para dentro da pasta do Jogo.

- Desative temporariamente o Firewall do Windows e seu Antivírus.

- Clique com o botão direito do mouse sobre o Patch Manual do Jogo e após clique em Executar como administrador

- Após a instalação do Patch, faça a verificação de arquivos do jogo e feche o Launcher.

- Reative o Firewall do Windows e seu Antivírus.

- Verifique se o problema foi resolvido.

wallace4rb
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor wallace4rb » 23 Dez 2016, 20:38

o meu botao de verificar nao fica azul pois nao mostra assim fim do patch ja pode jogar ai complica

wallace4rb
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor wallace4rb » 23 Dez 2016, 20:51

nao adianta nem tentar que nem vai ter conserto :( :(

wallace4rb
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor wallace4rb » 23 Dez 2016, 21:10

alguem me ajuda com o erro e um negocio assim 0x8200019

wallace4rb
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor wallace4rb » 24 Dez 2016, 19:14

alguem me ajuda pfv to 2 dias sem jogar

LightShark
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Re: meu pb nao atualiza

Mensagempor LightShark » 26 Dez 2016, 15:36

wallace4rb escreveu:alguem me ajuda pfv to 2 dias sem jogar


Olá wallace4rb", boa tarde.

Sugiro então que entre em contato com o Suporte do Jogo, no setor de Problemas Técnicos.

Seria muito importante, se possível, o envio de um vídeo mostrando o problema. Grave um vídeo com a qualidade mínima de 720p HD, faça o upload do vídeo no youtube e poste o link de seu vídeo na mensagem de seu ticket. Explique detalhadamente o problema, envie o ticket e aguarde o retorno dos GMs.

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