Login no Jogo

[zOpT]

Consigo logar no site com a minha conta normalmente mas , quando tento entrar no jogo diz a conta esta errada ou é inexistente .
Preciso de ajuda urgente estou a 1 semana querendo logar e não consigo .

[JoyceLima]

Consigo logar no site com a minha conta normalmente mas , quando tento entrar no jogo diz a conta esta errada ou é inexistente .
Preciso de ajuda urgente estou a 1 semana querendo logar e não consigo .

Já verificou o histórico de punição da conta?

[lllMajorlll]

Olá,
 
Verifique o seu histórico de punição:
http://ongame.com.br/historico-de-punicao/

Ser for constatada uma punição e o senhor não tenha cometido a infração citada, peça o pedido de reanálise de seu banimento através do suporte:
http://suporte.ongame.com.br/index.php?/Knowledgebase/List

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Prazo de resposta de 1 a 3 dias, podendo ocorrer atraso devido a alta demanda de tickets neste departamento.

Atenciosamente,
Major
Colaborador - Point Blank Brasil.