Problema com recuperação de conta

[AnaluizaSONY]

solicitei recuperar minha conta mais o GM Harley esta demorando muito para responder o ticket ja re-enviei as fotos comprovando vericidade do meu RG + meu rosto ao lado e nada ainda gostaria de saber se poderia me ajudar não sei mais oque faço fui hackeada ....

meu ticket é EAY-589-70956

[AnaluizaSONY]

Alguém pode pelo menos me ajudar me dando uma reposta

[lGoodWarrioul]

eles não estão nem ai agora sé fosse um players conhecido já tinha sido recuperada a conta

[CutiaMA]

Lamentavel

[JoyceLima]

Alguém pode pelo menos me ajudar me dando uma reposta

Quantos dias tem que você enviou o ticket?

[LightShark]

...demorando muito para responder...

Olá amigo AnaluizaSONY, boa tarde.
Você poderia, por gentileza, informar em qual data você enviou seu ticket e todos os documentos solicitados para recuperação de sua conta? O atendimento do Suporte já se encontra normalizado e o tempo de resposta é previsto em 3 dias úteis.

[AnaluizaSONY]

Caro LightShark Mandei o Primeiro Ticket Dia: 20/05/2016 Nome do Ticket (Acabei de ser roubado TEY-788-41747) GM Harley Respondeu meio que quase instantaneamente pedindo que para comprovar a veracidade manda-se um foto do meu RG e do meu rosto eu o enviei só que ele pediu de novo a foto pois tinha mandado da habilitação (Carteira de motorista) ... isso ja faz 5 dias ok. então ontem dia 24 criei outro ticket com essa conta analuizace Nome Do ticket ( Solicito recuperação da minha conta do jogo point blank EAY-589-70956) e mandei a foto do meu RG+Meu Rosto e ate agora nada de resposta... me hackearam dia 20/05/2016 não sei oque possam esta fazendo com minha conta estou preocupado

[JoyceLima]

isso ja faz 5 dias ok

Na verdade são 3 dias , porque sábado e domingo não conta como dia útil, deixe ver se respondem hoje.

[AnaluizaSONY]

Estou muito chateado tenho medo que o ladrão possa banir minha conta que gastei muito dinheiro e tempo para consegui pois antes de ser roubada estava capitão 5 com 500 milhões de gold e vários itens de cash que estão por perdidos pois estou 1 semana sem jogar

[JoyceLima]

Estou muito chateado tenho medo que o ladrão possa banir minha conta que gastei muito dinheiro e tempo para consegui pois antes de ser roubada estava capitão 5 com 500 milhões de gold e vários itens de cash que estão por perdidos pois estou 1 semana sem jogar

Eles estão respondendo rápido , agora e torcer pra pessoa que roubou não usar hacker, tenta entrar no jogo por outra conta , pra ver se ela esta onl , e olha no ranking diário se a conta fez xp esses dias....

[AnaluizaSONY]

não sei mais oque fazer acabei de mandar outro tickets pedindo um reforçada la no primeiro ticket

[JoyceLima]

não sei mais oque fazer acabei de mandar outro tickets pedindo um reforçada la no primeiro ticket

Não precisava fazer isso.... O 2ª ticket que você mandou vai ser respondido primeiro , ter mandando esse foi perca de tempo.