Ajuda!!!!

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dantepsyco
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Ajuda!!!!

Mensagempor dantepsyco » 30 Jul 2020, 21:58

Ola estou passando por uma situaçao desagradável, entrei em minha conta após muitos anos porem percebi uma coisa estranha, meu email tinha mudado? E nao fui eu que fiz essa alteração, abri um ticket e me acusaram de dividir a conta :x nem se deram o trabalho de ler a respeito do problema, gostaria de saber se existe alguma alma caridosa pra me aconselhar com o que
eu posso fazer para recuperar minha conta

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BuddyBR
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Re: Ajuda!!!!

Mensagempor BuddyBR » 31 Jul 2020, 11:25

Olá,

Como respondido em outro tópico:
https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=10&t=186628

Reforçando: A ÚNICA FORMA para recuperação da conta é acessando o Suporte, você irá escolher a opção de recuperação de conta.
Será obrigatório o envio dos documentos cadastrados na conta da qual você está bloqueado.
- Fotografe os documentos
(RG e CPF, frente e verso).
- Envie o ticket e aguarde o atendimento

Acesse: https://suporte.ongame.net/pb/
Atenciosamente,
BuddyBr

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