Recompensa De Patente

[itzgutobalosooo]

Olá Ongame, voltei a jogar o jogo recentemente, e estou upando e nao estou recebendo recompensa por upar de patente, poderiam me ajudar?
Obrigado Pela Atenção

[SrKiingDark]

Olá itzgutobalosooo,

Se a sua conta foi banida, as premiações por up de patente somente serão entregues, quando a mesma ultrapassar a patente em que ela foi bloqueada.

Ex: Sua conta foi banida em Capitão 5, para continuar a receber as premiações você tem que upa a conta para Major.

Agora se não houve nenhuma punição e mesmo assim não está recebendo as recompensas por passar de patente, entre em contato com o Suporte para que seu caso seja analisado.

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List

Novo Ticket > Point Blank > Problemas Técnicos > Sub-Categoria: Conta.

(Caso ao clicar em Point Blank, não apareça a opção Problemas Técnicos, aperte CTRL + F5 e tente novamente)

[lelao]

Pode me dizer em qual patente minha conta foi banida e qual patente eu vou começa a receber os items ?

[LightShark]

Pode me dizer em qual patente minha conta foi banida e qual patente eu vou começa a receber os items ?

Esse tipo de informação só pode ser fornecida via Suporte. Envie um ticket ao Suporte com a mesma conta da qual deseja obter a informação.