Minha senha não muda

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TxLeloLokoxT
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Minha senha não muda

Mensagempor TxLeloLokoxT » 16 Jul 2016, 08:11

Galera, eu mudei minha senha aqui pelo site a uns 2 dias já mas ainda continua a mesma, gostaria de saber se tem algum procedimento para dar certo ou se é problema com o jogo mesmo, porque meu amigo veio aqui em casa e viu eu digitando a senha e agora só fico tomando conexão simultânea, alguem me ajuda ai por favor :(
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SrKiingDark
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Re: Minha senha não muda

Mensagempor SrKiingDark » 16 Jul 2016, 08:34

Primeiro :

Esse seu amigo ai é Onça fica entrando na sua acc coisa feia, da umas porrada nele ;)

Agora respondendo a sua pergunta,

Quando você trocou a senha apareceu. " Senha alterada com sucesso " ?.

Se apareceu e mesmo assim a senha não altera sugiro que entre em contato com o suporte na área de " Recuperação de contas "



TxLeloLokoxT escreveu:Galera, eu mudei minha senha aqui pelo site a uns 2 dias já mas ainda continua a mesma, gostaria de saber se tem algum procedimento para dar certo ou se é problema com o jogo mesmo, porque meu amigo veio aqui em casa e viu eu digitando a senha e agora só fico tomando conexão simultânea, alguem me ajuda ai por favor :(
Atenciosamente,
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Re: Minha senha não muda

Mensagempor LightShark » 16 Jul 2016, 13:13

TxLeloLokoxT escreveu:Galera, eu mudei minha senha aqui pelo site a uns 2 dias já mas ainda continua a mesma...


Olá amigo TxLeloLokoxT, boa tarde.

Complementando a informação do amigo SrKingDarkkSkG, você poderia informar se ao final do procedimento de alteração de senha apareceu a mensagem de "Senha alterada com sucesso" para você?

Para realizar a alteração de sua senha você necessita dos seguintes dados:
- Seu ID
- Sua senha atual
- O e-mail cadastrado em sua conta atualmente.
- A data de nascimento cadastrada em sua conta.

Se você possui esses dados corretos, peço, por gentileza, que o amigo envie uma screenshot do erro que aparece para você ao final do procedimento de alteração de senha para que possamos tentar ajudar.

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