Olá, tudo bom? Só para reforçar, tem mais algumas dicas sobre o que você pode fazer para que o jogo não fique lento no seu computador. Siga o que o GMxFys disse, e em seguida entre no jogo para diminuir a qualidade gráfica, desativar os efeitos especiais, diminuir a resolução do vídeo, jogar em modo...

Opa, saudações!

Para que possamos te ajudar, preciso que você crie por gentileza, um ticket na nossa área de suporte ao Bad User solicitando uma re-análise do seu caso, pode ser?

Obrigado!

ylduuka escreveu:Mandarei um video Mostrando o Erro

E aí, tudo bom com você?

Isso, grava pra gente em uma qualidade bacana para que possamos te ajudar, ok? =)

Obrigado pela compreensão.

Hahaha de nada!

Precisando, é só chamar! =)

Rapaz, boas notícias!

Conta liberada.

Se tiver algum problema, pode voltar a falar conosco pelo fórum ou de preferência pelo suporte, ok?

Muito obrigado pela compreensão!

Oi, tudo bom com você?

Posta qual é o seu nick no jogo, por gentileza!


Obrigado;

gasgterrrr escreveu:OBG MANO VOU TENTA AKI SE EU CONSEGUIR AVISO VLW MSM

Segue o tutorial da GMHyunA e manda o dxdiag para fazermos uma análise, ok?

Obrigado pela compreensão!

vhcdavid escreveu:minha conta nao entra baixei o game e to querendo jogar mais nao entra
minha conta e vhcdavid

Olá vhcdavid, tudo bom?

Por favor, entre em contato conosco pelo suporte e nos envie o máximo de informações que você conseguir, ok?

https://suporte.ongame.net/?/Tickets/Submit

Obrigado!

Olá, tudo bom com você?

Tenta fazer o que o TtKzGrooViN disse.

Caso não dê certo, tente desinstalar completamente o jogo do seu computador, e instale novamente a versão mais recente baixada pelo nosso site: https://pb.ongame.net/download-jogo

Se você continuar tendo problemas, nos comunique!

Olá, tudo bom? Você já confirmou se as configurações do seu computador atendem os requisitos? http://pb.ongame.com.br/download-jogo Dentro do jogo você pode diminuir a qualidade gráfica, desativar os efeitos especiais, diminuir a resolução.. Fora do jogo, clique no ícone do jogo com o botão direito ...