Olá!
Este tipo de caso só pode ser analisado pelo suporte, pois precisamos analisar os dados da conta para que possamos fazer a recuperação.
Por favor, entre em contato no setor de Recuperação de contas para que possamos te ajudar da melhor forma possível.
Pesquisa resultou em 745 ocorrências
- 29 Jun 2017, 16:39
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Ajuda GM conta hackiada e banida...
- Respostas: 3
- Exibições: 1119
- 29 Jun 2017, 16:37
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: S.O.S
- Respostas: 1
- Exibições: 555
Re: S.O.S
Olá! Depois da atualização alguns requisitos para o rodar o jogo aumentaram um pouco, e a desenvolvedora está ciente disso e trabalhando para melhor este quesito. Você já tentou usar o Razer Cortex para otimizar o seu computador com relação ao jogo? Recomendo que faça um teste com ele e nos informe ...
- 29 Jun 2017, 16:29
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Armas ativadas sozinhas!!
- Respostas: 5
- Exibições: 1227
Re: Armas ativadas sozinhas!!
Olá!
Por favor, sigam a orientação passada pela GM Harley para que o caso possa ser analisado da melhor forma possível.
Informem a data e horário próximo do ocorrido, além dos itens e período dos mesmos que sumiram da conta ou foram ativados.
Por favor, sigam a orientação passada pela GM Harley para que o caso possa ser analisado da melhor forma possível.
Informem a data e horário próximo do ocorrido, além dos itens e período dos mesmos que sumiram da conta ou foram ativados.
- 29 Jun 2017, 16:20
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Dc A Todo Momento!
- Respostas: 5
- Exibições: 1671
Re: Dc A Todo Momento!
edivanvasco escreveu:Na Tela Do BugTrap Nn Aparece Nenhum Arquivo Mano ! E ja Reinstalei o Jogo e Continua Na Mesma Coisa!
Olá,
Por favor, siga a orientação passada pelo Moderador LightShark para que seu problema possa ser seja analisado da melhor forma possível.
- 29 Jun 2017, 16:17
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Pacote de nivel
- Respostas: 1
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Re: Pacote de nivel
Olá! Se você upou antes do início do evento, infelizmente não será mais possível receber o pacote referente a patente alcançada. Caso ainda esteja para upar, o pacote será entregue normalmente. Se for o caso de ter alguma lista de pacote de eventos antigos, informo que os mesmos foram invalidados ao...
- 29 Jun 2017, 15:58
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: VENHO PARABENIZAR MAIS UMA VEZ VCS DA EQUIPE DA ONGAME
- Respostas: 8
- Exibições: 1822
Re: VENHO PARABENIZAR MAIS UMA VEZ VCS DA EQUIPE DA ONGAME
Olá! Agradecemos o feedback! Ficamos felizes em saber que a comunidade está satisfeita com os eventos, alguns deles voltaram a pedido de vocês mesmo ^^ Quanto a evento/premiação para patentes acima de Coronel, isso é algo que irei verificar com a equipe sobre algum tipo de evento a ser criado, se ti...
- 28 Jun 2017, 10:55
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: DC DC DC DC E DC DNV
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Re: DC DC DC DC E DC DNV
logo na minha conta de boua quando entro no inventario todo DC como resolvo isso ? Olá! Por favor, entre em contato com o suporte no setor Problemas Técnicos para que possamos verificar. Se aparece alguma mensagem de erro após o dc, não esqueça de envia um print da mesma, pois será de grande ajuda ...
- 28 Jun 2017, 10:37
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: q cookie ATUALIZAÇAO DE HJ DANDO ERRO APOS ATUALIZAR
- Respostas: 9
- Exibições: 2143
Re: q cookie ATUALIZAÇAO DE HJ DANDO ERRO APOS ATUALIZAR
Olá danilzikadobairr , Primeiramente gostaria de alertá-lo que estamos aqui para te ajudar com o seu problema, e fazer uso de linguagem inapropriada e palavras chulas não vai te ajudar a resolver mais rápido, pelo contrário, pode ocasionar banimento da conta por Grade A - Ofensa. Como informado pelo...
- 27 Jun 2017, 10:45
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: GM ID COM CARACTERE ESPECIAL
- Respostas: 3
- Exibições: 854
Re: GM ID COM CARACTERE ESPECIAL
Nao foi liberado ainda vei, quanto tempo ira demorar? Desde a epoca desse problema ele manda mensagem e nada Olá! O ID com caractere especial foi desbloqueado, por favor verifique! Caso ainda assim não consiga acessar a conta, entre em contato com o suporte e envie imagens dos documentos cadastrado...
- 27 Jun 2017, 10:43
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: CONTA TRANCADA DO NADA
- Respostas: 4
- Exibições: 891
Re: MAIS NAO TEM COMO VCS FAZER NADA
E pq assim ela eu ganhei do meu primo mais agr pra destrancar precisa do email e meu primo nao mais o email nao tem como vcs destrancar ela tinha acabado de coloca cash nela :? Olá, Infelizmente não poderemos te ajudar neste caso, conforme informado nos Termos de Uso e Regras do Jogo, a Ongame NÃO ...
- 27 Jun 2017, 10:01
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: BUG CAIXA SILENCE (LISTA DE PRESENÇA 21/06/2017 à 27/06/2017)
- Respostas: 36
- Exibições: 7284
Re: BUG CAIXA SILENCE (LISTA DE PRESENÇA 21/06/2017 à 27/06/2017)
Onde eu posso encontrar o "Atendimento Geral" ? https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List Novo ticket > Point Blank > Atendimento Geral. Caso a opção não apareça, limpe o navegador e pressione CTRL + F5. Se estiver usando o chrome, a limpeza pode ser feita pressionando as teclas CTR...
- 27 Jun 2017, 09:48
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Problema com a caixa silence
- Respostas: 2
- Exibições: 695
Re: Problema com a caixa silence
Olá,
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
- 27 Jun 2017, 09:46
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: BUG DA CAIXA SILENCE 27/06
- Respostas: 1
- Exibições: 537
Re: BUG DA CAIXA SILENCE 27/06
Olá,
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
- 27 Jun 2017, 09:46
- Fórum: Itens/Equipamentos
- Tópico: Meus itens sumiram do Inventario
- Respostas: 1
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Re: Meus itens sumiram do Inventario
Olá,
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.
viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864
- 27 Jun 2017, 09:40
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: BUG CAIXA SILENCE (LISTA DE PRESENÇA 21/06/2017 à 27/06/2017)
- Respostas: 36
- Exibições: 7284
Re: BUG CAIXA SILENCE (LISTA DE PRESENÇA 21/06/2017 à 27/06/2017)
Olá, Aos usuários que tiveram problemas com o evento Lista de Presença (https://pb.ongame.net/eventos/6739), pedimos que entrem em contato conosco através do suporte no setor " Atendimento Geral ", para que possamos verificar o log no evento e entregar a premiação corretamente. Caso a área...