Olá, Só é possível ter uma conta por e-mail. Caso você tenha mais de uma conta cadastrado com o mesmo, provavelmente deve estar causando essa divergência, precisaremos alterar! Entre em contato com o Suporte informando o ID da conta e envie imagens nítidas dos documentos cadastrados (Não envie aqui ...

Olá!

A reanálise deve ser solicitada através do Suporte, não pelo fórum.

http://suporte.ongame.com.br/index.php? ... ebase/List
Faça o login > Novo ticket > Point blank > Denúncia/ bad user > Re-análise.

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Olar,

Você já postou um tópico para este assunto e seu caso já está em atendimento ^^

O tópico será trancado para melhor organização do Fórum.

Olá! Realmente será necessário criar uma conta para entrar em contato com o suporte pois não como resolver ou analisar aqui pelo fórum. Esta nova conta não precisa ser cadastrada em seus dados pessoais, pode ser dados aleatórios, pois ela é só para recuperação da sua conta principal mesmo. Quanto as...

Hey,
Verifique seu e-mail por favor.

Estamos com uma alta demanda de tickets, então peço que só atualize a mensagem se for realmente necessário, pois quando você envia uma nova mensagem no mesmo ticket ele volta para o final da fila.

Hello,

Caso seu ID tenha caractere especial como ponto ou underline, me envie por mensagem privada para o desbloqueio.

Se não for este o caso, por favor, me informe o seu nick para verificar.

Olá!

Por me informar o ID do ticket por favor?

Olá,

Há um tópico para análise deste caso, por favor deixe seu nick lá

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Não informe dados pessoais!

Olá!

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