Olá!

Este tipo de caso só pode ser analisado pelo suporte, pois precisamos analisar os dados da conta para que possamos fazer a recuperação.

Por favor, entre em contato no setor de Recuperação de contas para que possamos te ajudar da melhor forma possível.

Olá! Depois da atualização alguns requisitos para o rodar o jogo aumentaram um pouco, e a desenvolvedora está ciente disso e trabalhando para melhor este quesito. Você já tentou usar o Razer Cortex para otimizar o seu computador com relação ao jogo? Recomendo que faça um teste com ele e nos informe ...

Olá!

Por favor, sigam a orientação passada pela GM Harley para que o caso possa ser analisado da melhor forma possível.

Informem a data e horário próximo do ocorrido, além dos itens e período dos mesmos que sumiram da conta ou foram ativados.

edivanvasco escreveu:Na Tela Do BugTrap Nn Aparece Nenhum Arquivo Mano ! E ja Reinstalei o Jogo e Continua Na Mesma Coisa!

Olá,

Por favor, siga a orientação passada pelo Moderador LightShark para que seu problema possa ser seja analisado da melhor forma possível.

Olá! Se você upou antes do início do evento, infelizmente não será mais possível receber o pacote referente a patente alcançada. Caso ainda esteja para upar, o pacote será entregue normalmente. Se for o caso de ter alguma lista de pacote de eventos antigos, informo que os mesmos foram invalidados ao...

Olá! Agradecemos o feedback! Ficamos felizes em saber que a comunidade está satisfeita com os eventos, alguns deles voltaram a pedido de vocês mesmo ^^ Quanto a evento/premiação para patentes acima de Coronel, isso é algo que irei verificar com a equipe sobre algum tipo de evento a ser criado, se ti...

logo na minha conta de boua quando entro no inventario todo DC como resolvo isso ? Olá! Por favor, entre em contato com o suporte no setor Problemas Técnicos para que possamos verificar. Se aparece alguma mensagem de erro após o dc, não esqueça de envia um print da mesma, pois será de grande ajuda ...

Olá danilzikadobairr , Primeiramente gostaria de alertá-lo que estamos aqui para te ajudar com o seu problema, e fazer uso de linguagem inapropriada e palavras chulas não vai te ajudar a resolver mais rápido, pelo contrário, pode ocasionar banimento da conta por Grade A - Ofensa. Como informado pelo...

Nao foi liberado ainda vei, quanto tempo ira demorar? Desde a epoca desse problema ele manda mensagem e nada Olá! O ID com caractere especial foi desbloqueado, por favor verifique! Caso ainda assim não consiga acessar a conta, entre em contato com o suporte e envie imagens dos documentos cadastrado...

E pq assim ela eu ganhei do meu primo mais agr pra destrancar precisa do email e meu primo nao mais o email nao tem como vcs destrancar ela tinha acabado de coloca cash nela :? Olá, Infelizmente não poderemos te ajudar neste caso, conforme informado nos Termos de Uso e Regras do Jogo, a Ongame NÃO ...

Onde eu posso encontrar o "Atendimento Geral" ? https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List Novo ticket > Point Blank > Atendimento Geral. Caso a opção não apareça, limpe o navegador e pressione CTRL + F5. Se estiver usando o chrome, a limpeza pode ser feita pressionando as teclas CTR...

Olá,

Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.

viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864

Olá,

Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.

viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864

Olá,

Por favor, verifique a orientação passada no tópico do link abaixo.

viewtopic.php?f=4&t=169214&p=526864#p526864

Olá, Aos usuários que tiveram problemas com o evento Lista de Presença (https://pb.ongame.net/eventos/6739), pedimos que entrem em contato conosco através do suporte no setor " Atendimento Geral ", para que possamos verificar o log no evento e entregar a premiação corretamente. Caso a área...