Olá! Este erro provavelmente está ocorrendo porque sua conta ainda não migrou para o novo sistema. Para que possamos realizar a migração, precisamos que você entre em contato com o suporte no setor Recuperação de Contas e informe o ID (login) e envie imagens dos documentos originais cadastrados (RG ...

Olá!

Confira as Notas de Atualização no link abaixo ^^

https://pb.ongame.net/noticias/6734

Olá!

Já tentou limpar o cache/cookies do navegador e tentar a troca novamente? Ou a partir de outro navegador?

Bom dia estou tentando entra no pb só que fala que minha conta é inexistente, e aqui pelo site fala que ela tá trancada vocês poderiam me ajuda ?? Olá! O recurso de trancar é conta é de única e total responsabilidade do usuário. O que podemos fazer neste caso é alterar o e-mail de sua conta para qu...

Olá!

O evento foi removido antecipadamente devido a um imprevisto durante a manutenção de hoje.

Mas em compensação, para o mês de julho teremos 2 novas cartas! ^^

Olá!

O evento foi removido antecipadamente devido a um imprevisto durante a manutenção de hoje.

Mas em compensação, para o mês de julho teremos 2 novas cartas! ^^

Enviado: 21 Jun 2017, 07:48
por THCSTT

THCSTT escreveu:CONSEGUI RESOLVER O PROBLEMA ATRAVES DO LINK QUE VC ME MANDOU. MUITO OBRIGADO MESMO. SEM PALAVRAS.

O problema foi resolvido enviando um novo link para alteração da senha.

Qualquer dúvida ou problema, só avisar!

Olá!

Geralmente o cash cai na conta alguns minutos após confirmação do pagamento.

No entanto, este delay é normal pois o prazo real é de até 3 dias úteis.

Se após este período não aparecer em sua conta, entre em contato com o suporte no setor da Loja para verificarem o ocorrido.

Olá!

Você pode preencher a página de cadastro completo com dados de pai ou mãe mediante a autorização dos mesmos, ou pode entrar em contato com o suporte no setor de Recuperação de Contas para verificar a possibilidade de vincular as duas contas ao mesmo cadastro.

Olá! No tópico abaixo o GM China dispõe de várias dicas para ajudar com esse problema https://pb.ongame.net/forum/viewtopic.php?f=5&t=164451 Recomendo também o Razer Cortex para otimizar o seu computador com relação ao jogo. https://www.razerzone.com/br-pt/cortex Se o problema persistir, envie a...

THCSTT , As vezes pode ocorrer um delay para atualizar a senha da conta, mas geralmente não passa de 24h. Se você já conferiu se está digitando tudo certinho e após esse prazo ainda continua com esse problema, nós precisamos verificar o que está ocorrendo, pode ser que haja algum errinho na conta c...

Olá Atirador! Este erro ocorre devido a sua conta estar com cadastro irregular e não ter migrado para o novo sistema atualizado em Novembro/2016. Conforme citado anteriormente pelo Moderador LightShark , segue novamente o paragrafo dos Termos de Uso; os quais você concordou ao se cadastrar em nosso ...

ME AJUDA TENTEI FAZER UMA OUTRA CONTA PARA CARREGA CASH PORQUE ESSA EU PERDI TODOS OS DADOS DELA , ENTÃO EU FIZ TUDO CERTO LA E ACEITEI NO HOTMAIL LA A CONTA PRA MIM ATIVA,ENTÃO EU ATIVEI E TENTEI LOGAR NA CONTA E APARECEU ID INCORRETO OU INEZISTENTE ME AJUDA POR FAVOR!!! Olá! Você já foi orientado...

Olá!

Por favor, me informe o ID (login) da conta com este problema por Mensagem Privada.

*Não informe por aqui!*

Olá! Por favor, verifique seu histórico de punição. Caso não encontre nenhuma irregularidade, entre em contato com o suporte no setor de Recuperação de contas e informe o ID (login), e envie imagens dos documentos originais cadastrados (RG e CPF frente e verso). Caso a imagem seja muito grande para ...