Olá.

O jogo foi reinstalado?

Olá!

O arquivo está zipado! Utilize algum dos programas a seguir para extrair os arquivos e abrir o executável:
https://www.win-rar.com/download.html?&L=0
https://www.winzip.com/landing/download-winzip-v1.html

Olá!

Você está utilizando algum programa (Overwolf, Dxtory etc.) junto ao jogo?

Olá! Sobre a interface antiga, ela não irá voltar, sendo que ela não é compatível com parte dos conteúdos novos que o jogo possui. A respeito dos hacks/hackers, fazemos relatórios constantes para que isso seja resolvido definitivamente e hoje entrou uma nova atualização para o anti-hack. Qualquer ou...

Olá!

Você está usando algum programa como o OverWolf, DxTory etc. ao abrir o jogo?

Olá.

O prazo é de 3 dias úteis e ainda está dentro do prazo.

Olá. A Black Friday é um dia promocional realizado na sexta seguinte do Dia de Ação de Graças (Thanksgiving), um evento mundialmente conhecido no qual várias lojas, empresas etc. fazem promoções especiais nesse único dia devido ao diferencial de preço dos produtos ao longo do ano, então essas promoç...

Olá! Por favor, para podermos ajudá-lo, nos envie um ticket (https://suporte.ongame.net/?/Tickets/Submit) com as seguintes informações: • Nickname • BC.log (está na pasta do jogo, um arquivo bloco notas com o nome BC) • Vídeo do problema (se possível) • Bugtrap/Crash Trace relatório (Se possuir) • W...

Olá!

Os tickets são atendidos de acordo com a ordem da fila, com o prazo de até 3 dias úteis (sábado, domingo e feriados não contam).
É necessário aguardar o atendimento.

Conto com sua compreensão.

Olá!

Não é indicado a utilização de nenhum pack no jogo - caso o UlsanGuard reconheça como alguma alteração e bloqueie sua conta, o banimento será mantido como Grade X.

Oloooooooko!



Chamei até meus manos pra curtir o som!

Olá! Isso acontece porque já há uma conta com os seus dados cadastrados em nosso sistema. Para verificarmos melhor a situação, será necessário que entre em contato com pelo Suporte. Abra um ticket em: https://suporte.ongame.net/?/Tickets/Submit Point Blank > Atendimento Geral > informe o seu problem...

Olá!

Sugiro que faça o download por um de nossos mirrors:
Torrent
GoogleDrive
OneDrive

Nos informe caso tenha alguma dúvida ou dificuldade para utilizá-los.

Olá!

Após uma atualização, o uso de caractere especial foi bloqueado do jogo, de forma que se houver algum tipo de bug para utilizá-los no nick poderemos considerar o ato como abuso de glitch/nickname impróprio.

Olá! Para esses tipos de casos, sugiro que vocês façam o teste do traceroute para ver o ping direto com o servidor. No campo de busca do Windows, digite cmd. Clique com o botão direito em CMD.exe e selecione Executar como Administrador. Digite o comando: tracert ongame.net > C:\tracert.txt e pressio...