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Re: RG e CPF
Hey alexandrepu, Caso queira cadastrar os dados que estão na conta que você diz que perdeu, em outra conta, peço que mande um ticket em nosso suporte no setor de Atendimento Geral, solicitando o recadastro dos dados da conta X para a conta Y. Será preciso que envie uma foto dos documentos cadastrad...
- 04 Jul 2017, 16:30
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- Tópico: bug ao iniciar o game
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Re: bug ao iniciar o game
Hey tusqui,
Peço que se possuir algum pack instalado, que retire ele e apague a pasta Pack de seu jogo.
Ao iniciar o client, ele baixara toda a pasta novamente.
Se o problema persistir mesmo assim, peço que entre em contato com o suporte na área de Problemas Técnicos.
Peço que se possuir algum pack instalado, que retire ele e apague a pasta Pack de seu jogo.
Ao iniciar o client, ele baixara toda a pasta novamente.
Se o problema persistir mesmo assim, peço que entre em contato com o suporte na área de Problemas Técnicos.
- 03 Jul 2017, 17:47
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- Tópico: Ajuda ai Gm
- Respostas: 7
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Re: Ajuda ai Gm
Hey xandesniperprozi,
Manda o vídeo la no suporte que a gente da uma olhada no caso
Se for comprovado, o ban come solto
Manda o vídeo la no suporte que a gente da uma olhada no caso
Se for comprovado, o ban come solto
- 30 Jun 2017, 16:49
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- Tópico: PUNIÇAO!
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Re: PUNIÇAO!
Na minha opniao nao deve ser passivel de puniçao pelo simples motivo de as vezes a pessoa joga no modo janela mais ae a mae pede para vir jantar o que acontece voce tira o mouse da janela do pb e o personagem fica girando e o usuario nem no computador esta mais ele esta AFK (ausente) voce vai banir...
- 30 Jun 2017, 12:31
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- Tópico: PUNIÇAO!
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Re: PUNIÇAO!
Hey povo, Então...essa atitude pode sim sem ser passível de punição, mas precisamos verificar bem o caso. Incorreto. Segundo o GM Royal quando a conta não está prejudicando ninguém ela não é passível de banimento (fica difícil e extenso de explicar) mas basicamente é isso. O que foi dito pelo GM Ro...
- 30 Jun 2017, 12:03
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- Tópico: Aleluia aleluiaaaaaaa
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Re: Aleluia aleluiaaaaaaa
É SEXTAAAAAA!!!!
- 30 Jun 2017, 09:02
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- Tópico: Conta no msm e-mail
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Re: Conta no msm e-mail
Hey,
Peço que envie um ticket em nosso suporte, informando os ID em questão.
Não esqueça de enviar uma foto dos documentos (RG e CPF)que foram cadastrados nas mesmas.
Peço que envie um ticket em nosso suporte, informando os ID em questão.
Não esqueça de enviar uma foto dos documentos (RG e CPF)que foram cadastrados nas mesmas.
- 29 Jun 2017, 17:29
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- Tópico: RECUPERAÇÃO DE CONTA
- Respostas: 1
- Exibições: 682
Re: RECUPERAÇÃO DE CONTA
Hey!
Eu verifiquei aqui o ticket que você informou, e ele já está respondido
Foi enviado um e-mail com a chave de alteração, da uma olhadinha depois
Eu verifiquei aqui o ticket que você informou, e ele já está respondido
Foi enviado um e-mail com a chave de alteração, da uma olhadinha depois
- 28 Jun 2017, 14:09
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- Tópico: PARABENS ONGAME!!
- Respostas: 5
- Exibições: 1436
Re: PARABENS ONGAME!!
Hey sopadedna,
Em nome de todos da equipe Point Blank, ficamos todos felizes que tenha gostado dos eventos
Estamos sempre buscando formas de melhorar cada dia mais!
Em nome de todos da equipe Point Blank, ficamos todos felizes que tenha gostado dos eventos
Estamos sempre buscando formas de melhorar cada dia mais!
- 23 Jun 2017, 17:34
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: demoro em!!!
- Respostas: 4
- Exibições: 1416
Re: demoro em!!!
DEMORO MAIS CHEGO!
Agora só as party hard
Agora só as party hard
- 22 Jun 2017, 09:26
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- Tópico: Nick de todos os players que estão no AUTO-UP.
- Respostas: 1
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Re: Nick de todos os players que estão no AUTO-UP.
Hey, Já separamos os nicks aqui e eles serão verificados em breve ;) Agradecemos o empenho de todos que vem denunciando, mas peço que evitem de enviar suas denúncias pelo fórum, e passem a enviar através do suporte. É uma maneira de manter o anonimato, e também nos ajuda a manter um controle de tod...
- 19 Jun 2017, 17:37
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- Tópico: Atualizei minha senha, tranquei minha conta e consigo entrar mesmo assim pela senha antiga
- Respostas: 2
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Re: Atualizei minha senha, tranquei minha conta e consigo entrar mesmo assim pela senha antiga
Hey ztiigeergp,
Isso pode ser delay de comunicação com o servidor que realiza esse tipo de ação.
Peço que espere alguns minutos e verifique novamente se o problema ainda acontece.
Isso pode ser delay de comunicação com o servidor que realiza esse tipo de ação.
Peço que espere alguns minutos e verifique novamente se o problema ainda acontece.
- 14 Jun 2017, 16:11
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: Hacker encontrado
- Respostas: 3
- Exibições: 1042
Re: Hacker encontrado
Hey zbield, Já separamos o caso aqui e ele será resolvido em breve ;) Agradecemos o empenho de todos que vem denunciando, mas como foi dito pelo LightShark (oi tubarãozinho azul :) ) evitem de enviar suas denúncias pelo fórum, e passem a enviar através do suporte. É uma maneira de manter seu anonim...
- 14 Jun 2017, 11:25
- Fórum: Discussão Geral
- Tópico: TRAVAMENTO AO APERTA TAB
- Respostas: 9
- Exibições: 2648
Re: TRAVAMENTO AO APERTA TAB
Hey apolo1548,
Você pode explicar melhor como que ocorre o erro? só de apertar a tecla TAB o jogo congela e não responde mais?
Você pode explicar melhor como que ocorre o erro? só de apertar a tecla TAB o jogo congela e não responde mais?
Re: DUVIDA!!!
Hey HeroGui,
Então.....o máximo de informação que temos é a seguinte....não sabemos até quando exatamente, mas não passa dessa semana.
Então se ainda quiserem comprar as armas, meu conselho é que não deixem pra amanha o que se pode fazer hoje
Então.....o máximo de informação que temos é a seguinte....não sabemos até quando exatamente, mas não passa dessa semana.
Então se ainda quiserem comprar as armas, meu conselho é que não deixem pra amanha o que se pode fazer hoje