Pesquisa resultou em 745 ocorrências

por GMHyunA
08 Dez 2016, 12:01
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Id Incorreto ou Usuário Inexistente
Respostas: 9
Exibições: 801

Re: Id Incorreto ou Usuário Inexistente

Olá!

Estamos cientes do ocorrido, e já repassamos ao setor responsável para reparar este problema.

Em breve o jogo será liberado novamente.

Agradecemos à compreensão <3
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:40
Fórum: S.O.S.
Tópico: NAO CONSIGO LOGA MINHA CONTA
Respostas: 4
Exibições: 252

Re: NAO CONSIGO LOGA MINHA CONTA

AHAHAHHAHAHAHAH

Que bom que funcionou <3

Bom jogo!
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:22
Fórum: Discussão Geral
Tópico: QUEROOOO UMA SOLUÇÃO AFF
Respostas: 4
Exibições: 491

Re: QUEROOOO UMA SOLUÇÃO AFF

Olá!

Me informe o ID do seu ticket por favor?
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:21
Fórum: S.O.S.
Tópico: ID Inexistente
Respostas: 2
Exibições: 287

Re: ID Inexistente

Olá!

Poderia me informar o seu nick por favor?
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:20
Fórum: S.O.S.
Tópico: Login
Respostas: 2
Exibições: 191

Re: Login

Olá, Por favor, crie outra conta especificamente para entrar em contato com o Suporte, pode ser com documentos de algum familiar, com autorização do mesmo. Abra um novo ticket no departamento de recuperação de contas, preencha corretamente os campos solicitados e envie imagens dos documentos cadastr...
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:16
Fórum: S.O.S.
Tópico: NAO CONSIGO LOGA MINHA CONTA
Respostas: 4
Exibições: 252

Re: NAO CONSIGO LOGA MINHA CONTA

Olá,

Poderia tentar logar novamente agora e me informar se conseguiu?
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:15
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Conta
Respostas: 3
Exibições: 403

Re: Conta

Olá, Por favor, crie outra conta especificamente para entrar em contato com o Suporte, pode ser com documentos de algum familiar, com autorização do mesmo. Abra um novo ticket no departamento de recuperação de contas, preencha corretamente os campos solicitados e envie imagens dos documentos cadastr...
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:11
Fórum: S.O.S.
Tópico: Não consigo logar no site
Respostas: 5
Exibições: 506

Re: Não consigo logar no site

Olá,

Me informe o nick por favor
por GMHyunA
07 Dez 2016, 11:06
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ID INEXISTENTE
Respostas: 1
Exibições: 214

Re: ID INEXISTENTE

Olá!

Seu ID foi desbloqueado, tente novamente por favor!

Lembre-se de não compartilhar esse tipo de informação aqui pela própria segurança de sua conta ;)
por GMHyunA
06 Dez 2016, 08:57
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ERRO NAS MINHAS CONTAS
Respostas: 1
Exibições: 249

Re: ERRO NAS MINHAS CONTAS

Olá!

Seu caso precisa ser analisado pelo suporte mesmo. Você já enviou ticket? Se sim, me informe o ID dele por favor.
por GMHyunA
06 Dez 2016, 08:56
Fórum: Discussão Geral
Tópico: RECUPERAÇÃO DE CONTA
Respostas: 1
Exibições: 292

Re: RECUPERAÇÃO DE CONTA

Olá!

Me informe o ID da conta por MP.

Não poste aqui por favor :shock:
por GMHyunA
06 Dez 2016, 08:53
Fórum: S.O.S.
Tópico: Preciso entrar em contato urgente com o suporte e não loga!!
Respostas: 1
Exibições: 165

Re: Preciso entrar em contato urgente com o suporte e não loga!!

Olá!

Se estiver com problemas de ID com caractere especial, me informe o ID por PM para desbloqueio.

Caso seja problemas com login da conta que precise analisar os dados, por favor, crie uma conta especificamente para entrar em contato com o suporte, ou uso conta de algum amigo.
por GMHyunA
06 Dez 2016, 08:50
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Quando vão ajeitar a minha ACC lDaarThAM
Respostas: 3
Exibições: 267

Re: Quando vão ajeitar a minha ACC lDaarThAM

Hey! Genmar, pode tentar logar novamente agora. E TtKzGrooViN, entre em contato com o Suporte para analisarmos o seu caso, pois este ID já foi desbloqueado. Ah, pela segurança da conta de vocês, recomendo que não informem ID ou informações da conta aqui no fórum, apenas o nick é suficiente ^^ Bom jo...
por GMHyunA
02 Dez 2016, 16:16
Fórum: S.O.S.
Tópico: Problemas de atualização de cadastro
Respostas: 3
Exibições: 371

Re: Problemas de atualização de cadastro

Obrigada pelas informações!

Analisaremos o seu caso pelo ticket assim que recebermos :geek:
por GMHyunA
02 Dez 2016, 16:15
Fórum: S.O.S.
Tópico: não consigo logar pq da id inexistente
Respostas: 3
Exibições: 520

Re: não consigo logar pq da id inexistente

Olar,

Seu caso será analisado pelo ticket que você nos enviou,

Por favor, para a segurança de sua conta, nunca divulgue informações como ID o por exemplo aqui no fórum ou qualquer outro lugar.

Fique de olho em seu e-mail que responderemos em breve ^^