obg pela ajuda,já mandei o ticket

preciso de ajuda sobre este evento,eu completei todas etapas até a de 150 min mas n ganhei a caixa cupido e isso n foi só comigo alguns amigos do clã recebeu e outros não. como pode ser resolvido isso ?

estou com problemas na hora de fazer login, fica dando senha invalida ou iD inexistente.sendo que eu n tomei Ban é algo de errado com o jogo pf resolvam isso.

id:diegoongame7
nick:iKraKenShoTz