Por favor, meu nome tinha Traço. Não estou conseguindo logar pf desloquem minha conta.. Sdds de jogar pb "pro-nine"

PASSO PELO MESMO PROBLEMA, MEU NICK E ''PRO-NINE'' CRIEI OUTRA CONTA PRA PODER ENTRAR EM CONTATO!-

olá, eu tinha uma conta que possuia traço e agora não consigo logar, criei uma conta com um e-mail diferente do mu pq diz q o e-mail já está em uso, meu nick era ''pro-nine'', como eu faço pra recuperar.. e não consigo nem logar no site da on game.. já gastei mt dinheiro pra perder a conta assim.. q...