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por GMHyunA
14 Ago 2017, 14:01
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Solicito ao GM meu desbloqueio no suporte
Respostas: 6
Exibições: 813

Re: Solicito ao GM meu desbloqueio no suporte

Olá! Para que possamos analisar o seu caso, será necessário que entre em contato com o suporte no setor de Recuperação de contas e informe os ID's (logins), e envie imagens dos documentos originais cadastrados (RG e CPF frente e verso). Caso a imagem seja muito grande para anexa-la em nosso suporte,...
por GMHyunA
14 Ago 2017, 13:43
Fórum: Discussão Geral
Tópico: @camp
Respostas: 1
Exibições: 313

Re: @camp

Prezado jogador,

No momento não temos uma previsão de atualização das Regras Oficiais do CNPB.

Recomendo que continue acompanhando nosso site para não perder as novidades ^^
por GMHyunA
11 Ago 2017, 11:26
Fórum: Discussão Geral
Tópico: [NadaImportante]"Melhoria do placar"
Respostas: 5
Exibições: 678

Re: [NadaImportante]"Melhoria do placar"

Hmm, realmente fica difícil de identificar os números :?

Vou encaminhar este problema para a desenvolvedora, obrigada pelas informações.
por GMHyunA
11 Ago 2017, 08:50
Fórum: Discussão Geral
Tópico: SÓ PENSA NOS PC peneira
Respostas: 4
Exibições: 672

Re: SÓ PENSA NOS PC peneira

Olá Jogador! Lamentamos que você esteja enfrentando problemas de jogabilidade. o Point Blank está se desenvolvendo constantemente com o tempo, e para concretizar essas mudanças são necessárias diversas atualizações, e em algum momento, uma mudança nos requisitos do sistema. A desenvolvedora já está ...
por GMHyunA
11 Ago 2017, 08:31
Fórum: Discussão Geral
Tópico: [NadaImportante]"Melhoria do placar"
Respostas: 5
Exibições: 678

Re: [NadaImportante]"Melhoria do placar"

Olá,

Não consegui reproduzir esse erro aqui =/

Já tentou passar um CCleaner no pc e verificar os arquivos no launcher?
por GMHyunA
11 Ago 2017, 08:29
Fórum: Discussão Geral
Tópico: cash não caiu
Respostas: 2
Exibições: 263

Re: cash não caiu

Olá,

O prazo é de até 3 dias úteis.
Mas pode ficar tranquilo que na maioria dos casos sempre cai antes ^^
por GMHyunA
10 Ago 2017, 09:06
Fórum: Discussão Geral
Tópico: ABRE ISSO AQUI GMS
Respostas: 2
Exibições: 499

Re: ABRE ISSO AQUI GMS

Olá Jogador, Já estamos cientes da situação e trabalhando para resolvê-la. Ressalto que já alertamos diversas vezes sobre o uso de conteúdo externo para realizar alterações no jogo, pois pode conter arquivos prejudiciais ao computador. Logo a utilização de tais programas é de total responsabilidade ...
por GMHyunA
10 Ago 2017, 08:50
Fórum: Discussão Geral
Tópico: COMO RESOLVER O ERRO ID INEXISTENTE - USUARIO OU SENHA INVALIDO.
Respostas: 5
Exibições: 949

Re: COMO RESOLVER O ERRO ID INEXISTENTE - USUARIO OU SENHA INVALIDO.

Acesse através do link abaixo ;)

https://suporte.ongame.net/?/Knowledgebase/List
Novo Ticket > Point Blank > Suporte Técnico
por GMHyunA
10 Ago 2017, 08:44
Fórum: S.O.S.
Tópico: Erro ao logar
Respostas: 4
Exibições: 541

Re: Erro ao logar

Olá!

Seu ID com caractere especial foi desbloqueado, por favor verifique!

Caso ainda assim não consiga acessar sua conta, entre em contato com o suporte e envie imagens dos documentos cadastrados (RG e CPF frente e verso) para verificarmos qual erro está impossibilitando o acesso.
por GMHyunA
10 Ago 2017, 08:43
Fórum: S.O.S.
Tópico: Erro no Login, não consigo jogar!
Respostas: 6
Exibições: 827

Re: Erro no Login, não consigo jogar!

Olá!

Qual é o nickname da conta com problema?
por GMHyunA
08 Ago 2017, 12:47
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Sugestão - Fórum
Respostas: 21
Exibições: 2345

Re: Sugestão - Fórum

SrHeisenbergg escreveu:
GMHyunA escreveu:Vou encaminhar agorinha a sua sugestão para a desenvolvedora


Pensei que só o jogo era da desenvolvedora.


True :shock: é o costume de avisar que vamos que encaminhar pra área que desenvolve este tipo de sistema/conteúdo.
por GMHyunA
08 Ago 2017, 12:45
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Sugestão - Fórum
Respostas: 21
Exibições: 2345

Re: Sugestão - Fórum

joyceforum2 escreveu:
GMHyunA escreveu:Caso tenha mais sugestões, fique a vontade para compartilhar conosco, estamos sempre abertos a novas ideias! ^^


Do que adianta ter patente em fórum se a mesma vai ser retirada depois?


Por que seria retirada depois?
por GMHyunA
08 Ago 2017, 09:49
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Sugestão - Fórum
Respostas: 21
Exibições: 2345

Re: Sugestão - Fórum

Olá bet0neiraa ! Sua sugestão é interessante! :) de fato, grande parte dos fóruns possuem este sistema de reconhecimento pela colaboração, além da opção de classificar a resposta como útil. Vou encaminhar agorinha a sua sugestão para a desenvolvedora. Contudo eu não posso garantir que este sistema s...
por GMHyunA
08 Ago 2017, 09:33
Fórum: Discussão Geral
Tópico: GM ID COM CARACTERES ESPECIAIS
Respostas: 4
Exibições: 628

Re: GM ID COM CARACTERES ESPECIAIS

Olá!

Seu ID com caractere especial foi desbloqueado, por favor verifique!

Caso ainda assim não consiga acessar sua conta, entre em contato com o suporte e envie imagens dos documentos cadastrados (RG e CPF frente e verso) para verificarmos qual erro está impossibilitando o acesso.
por GMHyunA
08 Ago 2017, 09:32
Fórum: S.O.S.
Tópico: [AJUDA] Inventário DC
Respostas: 3
Exibições: 527

Re: [AJUDA] Inventário DC

Olá! Realizei um pequena alteração em sua conta, por favor verifique se o problema persiste. Em caso positivo, siga os procedimentos abaixo: 1. Desinstale o jogo 2. Limpe o Cache e os Registros com o CCleaner 3. Faça uma manutenção no computador com o AVG PC TuneUP e corrija todos os problemas apres...