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por GMHarley
05 Out 2018, 10:11
Fórum: S.O.S.
Tópico: ME AJUDA
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Re: ME AJUDA

Olá, tudo bom? Primeiramente sua conta deve estar corretamente cadastrada. Caso não esteja, você pode cadastrá-la simulando uma compra em nossa loja. Clique em loja, escolha o jogo e ao clicar na opção de cash, aparecerá o formulário para preencher seus dados. Tanto CPF e RG quanto endereço devem se...
por GMHarley
04 Out 2018, 11:33
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Não conseguimos comprar no cartão de débito
Respostas: 1
Exibições: 221

Re: Não conseguimos comprar no cartão de débito

Eu sempre comprei como tambem meus amigos e ja faz uns dias que não conseguimos mais comprar fui no banco eles me falam que não é eles que nem aparece nada de pedido .... mas o codigo vem no celular pra poder autenticar o pagamento e finalizar mas aparece isso pra varias pessoas já ...... https://d...
por GMHarley
04 Out 2018, 11:31
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto
Respostas: 8
Exibições: 530

Re: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto

Não é só eu que nao consigo pagar tem mais amigos meus que nao conseguem !! Fui no meu banco eles falaram que nem chegou nada de solicitação pra debitar que nao tem nada haver com eles nem com o cartão e sim com o site do estabelecimento de onde eu to comprando o cash !! :| Quem estiver com este er...
por GMHarley
03 Out 2018, 12:28
Fórum: Discussão Geral
Tópico: [RESOLVIDO] Urgente sobre o Suporte
Respostas: 6
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Re: Urgente sobre o Suporte

Olá, tudo bom?


O tempo de resposta do ticket é de até 3 dias úteis.
Pedimos que aguarde a resposta do seu ticket dentro deste período e evite enviar novas mensagens no mesmo ou em um ticket novo sobre o mesmo problema para que possamos lhe atender rapidamente.
por GMHarley
03 Out 2018, 12:25
Fórum: S.O.S.
Tópico: [RESOLVIDO] Problema pra ativar epin
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Re: Problema pra ativar epin

vini20 escreveu:Ja enviei a resposta do ticket



O tempo de resposta do suporte é de até três dias úteis.

Peço que aguarde a resposta por lá para a resolução do problema!
por GMHarley
03 Out 2018, 11:47
Fórum: S.O.S.
Tópico: [RESOLVIDO] Problema pra ativar epin
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Re: Problema pra ativar epin

Esse link leva pro mesmo lugar, não mostra nenhum local para mandar as imagens, só vai pra área principal do suporte quando eu clico no 'Quero recuperar minha conta'. não tem algo mais simples, só quero ativar o cash e jogar, e não vou criar uma conta nova, sou major5, só quero ativar o cash e joga...
por GMHarley
03 Out 2018, 11:26
Fórum: S.O.S.
Tópico: [RESOLVIDO] Problema pra ativar epin
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Re: Problema pra ativar epin

https://imgur.com/VDrGPxc https://imgur.com/KYCdGeD https://imgur.com/tkTQYkY Você vendo esses prints, já vai entender, eu pesquisei como se faz upload. Espero a ajuda o mais rapido possivel, obrigado. Olá! Este é o erro ocorrendo ao tentar comprar ou ativar cash, certo? Como mencionei anteriorment...
por GMHarley
03 Out 2018, 11:20
Fórum: S.O.S.
Tópico: Não consigo comprar cash de jeito nenhum
Respostas: 5
Exibições: 381

Re: Não consigo comprar cash de jeito nenhum

Não consigo comprar cash por débito(antes eu conseguia), e nao to conseguindo gerar um boleto(quando clico em gerar, a pagina atualiza e diz q o pedido foi cancelado. Meu nick é pedrophss3. Obs: n consegui mandar mensagem pro faq Eu tambem nao consigo comprar pelo cartão de débito diz que da erro a...
por GMHarley
03 Out 2018, 11:14
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto
Respostas: 8
Exibições: 530

Re: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto

https://drive.google.com/file/d/1xy4l_JZsSUX7emU4R1MGlRcYKtL3wK2h/view?usp=sharing Esse ? Isso mesmo! Obrigada! Verifiquei com nossa loja e consta que o pedido acabou não sendo realizado. Este erro apresentado na print mostra exatamente que o problema tem relação com erro ao inserir ou deixar de in...
por GMHarley
03 Out 2018, 11:09
Fórum: S.O.S.
Tópico: [RESOLVIDO] Problema pra ativar epin
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Re: Problema pra ativar epin

Olá!


Que erro está ocorrendo ao tentar abrir o Suporte?
Informe o que está fazendo e se possível, anexe uma print aqui no tópico para que possamos verificar!
(Não esqueça de ocultar possíveis dados que comprometam a segurança da sua conta, como ID ou senha)
por GMHarley
03 Out 2018, 11:01
Fórum: S.O.S.
Tópico: Não consigo comprar cash de jeito nenhum
Respostas: 5
Exibições: 381

Re: Não consigo comprar cash de jeito nenhum

https://drive.google.com/drive/shared-with-me esse é o link da pagina do erro que ta dando Este não é o link correto. - Acesse https://drive.google.com/drive/my-drive; - Com o cursor no meio da página, aperte o botão direito do mouse; - No menu que aparecer, clique em "Fazer o upload de arquiv...
por GMHarley
03 Out 2018, 10:55
Fórum: S.O.S.
Tópico: [RESOLVIDO] Problema pra ativar epin
Respostas: 12
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Re: Problema pra ativar epin

Olá, beleza?


Envie pra gente um ticket no Suporte > Recuperação de contas imagens de seus documentos cadastrados na conta, para que possamos verificar!
por GMHarley
03 Out 2018, 10:46
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto
Respostas: 8
Exibições: 530

Re: Não consigo colocar cash no cartão de débito nem Boleto

sim , minhas compras sempre são no débito nunca deu problema antes foi de ontem pra Hoje que da Erro ao processar !!! A ultima compra foi dia 28/09/2018 no débito !! file:///C:/Users/Administrador/Downloads/Screenshot_1.png Hospede a imagem no Google Drive, por gentileza, e cole o link compartilháv...
por GMHarley
03 Out 2018, 10:34
Fórum: S.O.S.
Tópico: Não consigo comprar cash de jeito nenhum
Respostas: 5
Exibições: 381

Re: Não consigo comprar cash de jeito nenhum

Eu tambem nao consigo comprar pelo cartão de débito diz que da erro ao processar e na página fica um X vermelho :!: :( antes quando eu comprava aparecia uma pagina pra por o código que aparece no celular Não consigo comprar cash por débito(antes eu conseguia), e nao to conseguindo gerar um boleto(q...
por GMHarley
03 Out 2018, 10:30
Fórum: Dúvidas Esclarecidas
Tópico: [RESOLVIDO] Nao consigo entrar na minha conta
Respostas: 3
Exibições: 800

Re: Nao consigo entrar na minha conta

eu estava conseguindo logar nela até sabado de manhã depois disso começou a dar senha ou login incorreto alguem pode me ajudar? nao consigo log na minha conta algum gm ajudaaki Como dito pelo Improze : Olá, Verifique seu histórico de punição. https://minhaconta.ongame.net/historico-de-punicao/ Se n...