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por LightShark
25 Set 2021, 18:10
Fórum: Discussão Geral
Tópico: kick justamente
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Re: kick justamente

weslennpf escreveu:existe abuso de vote-kick ? quando a pessoa abre o vote-kick so pq vc deu um simples hs nela?

Envie o link do vídeo ao Suporte em um ticket direcionado ao setor de bad users. A equipe de GMs poderá analisar a existência de infração ou não durante o ocorrido.
por LightShark
21 Set 2021, 18:15
Fórum: Discussão Geral
Tópico: tomando dc do modo batle cup
Respostas: 1
Exibições: 35

Re: tomando dc do modo batle cup

xBlueHand escreveu:chego no final da partida tomo dc e outros jogadores tbm acontece isso

Tente primeiramente fazer uma verificação no client clicando em CHECK antes de iniciar o Jogo.
por LightShark
17 Set 2021, 20:10
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Battle Cup dando DC no ganhador./Lag na partida
Respostas: 1
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Re: Battle Cup dando DC no ganhador./Lag na partida

malandrinhodaak escreveu:...

Peço que envie a informação ao nosso Suporte. O GM responsável pelo setor de problemas técnicos solicitará algumas informações mais detalhadas para que a equipe consiga reproduzir o suposto bug e enviar um report à desenvolvedora.
por LightShark
17 Set 2021, 20:08
Fórum: Discussão Geral
Tópico: A Ongame e os GMs não sabem abrir exceções.
Respostas: 9
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Re: A Ongame e os GMs não sabem abrir exceções.

Assunto esclarecido. Sem o envio dos documentos cadastrados na conta não existe nenhuma possibilidade de recuperação do acesso a mesma.

Tópico trancado para melhor organização do fórum.
por LightShark
17 Set 2021, 20:04
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Votekick limitado por dia: Pra quê?
Respostas: 1
Exibições: 99

Re: Votekick limitado por dia: Pra quê?

Então qual é o sentido de botar limite diário de abrir votekick e de limitar o tempo entre um votekick e outro? A alteração no limite de votações foi implantada após inúmeras sugestões enviadas pela própria comunidade à desenvolvedora para tentar diminuir o número de expulsões in.justas por meio do...
por LightShark
16 Set 2021, 14:41
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Sugestões de Melhorias
Respostas: 4
Exibições: 123

Re: Sugestões de Melhorias

Então por quê o PB de cada país/região/empresa é super diferente? Por que a desenvolvedora analisa o que atrai mais o público de cada país/região e determina qual tipo de patch de atualização será aplicado naquele país/região. Nada impede de você enviar a sua sugestão ao suporte, onde a possibilida...
por LightShark
16 Set 2021, 14:36
Fórum: Itens/Equipamentos
Tópico: trocar email!!
Respostas: 2
Exibições: 50

Re: trocar email!!

poderia me ajudar? Solicite a alteração do email cadastrado na conta para um email do qual você possua acesso: https://suporte.ongame.net/pb/faq/recuperacao-de-contas/quero-recuperar-minha-conta/?category=1&article=quero-recuperar-minha-conta No título de seu ticket escreva: Desejo Alterar o Em...
por LightShark
15 Set 2021, 20:17
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Duvida sobre aplicativo de crosshair
Respostas: 1
Exibições: 90

Re: Duvida sobre aplicativo de crosshair

Eu gostaria de saber se usar aplicativo de crosshair tem algum perigo de banimento? Esse tipo de software não é proibido pelas regras do jogo, mas sabemos que softwares que usam sobreposição de tela frequentemente causam desconexões constantes. É bastante provável que você fique "levando dc&qu...
por LightShark
14 Set 2021, 18:21
Fórum: S.O.S.
Tópico: Erro, jogo não abre por nada
Respostas: 2
Exibições: 54

Re: Erro, jogo não abre por nada

Fui abrir o jogo hoje e não tá abrindo por nada ⋅  Pressione em seu teclado as teclas Windows+R e abra o menu Executar. ⋅  Digite winver e pressione Enter. ⋅  Uma caixa contendo as informações sobre o seu sistema operacional será exibida ⋅  Faça uma screensho...
por LightShark
14 Set 2021, 18:19
Fórum: Discussão Geral
Tópico: Loja - Wp Smoke Plus
Respostas: 2
Exibições: 92

Re: Loja - Wp Smoke Plus

wallisonx escreveu:trazer novamente a Wp Smoke Plus para o jogo

Eu encaminhei essa sugestão aos GMs há pouco tempo :shock:

Mas envia para o Suporte também ;)
por LightShark
14 Set 2021, 18:17
Fórum: Discussão Geral
Tópico: General de exercito atualizado
Respostas: 4
Exibições: 146

Re: General de exercito atualizado

Boa tarde, alguem tem atualizado o xp de General de divisão para general de exercito ? Nesse momento 14/09/2021 às 18h20 o ranking exibe como último colocado da patente General de Exército a conta nick VnnnHORSE com uma EXP de 12.881.271. Ele está na página 152 do ranking. Basta acompanhar o último...
por LightShark
12 Set 2021, 13:30
Fórum: S.O.S.
Tópico: Dicas de gravadores
Respostas: 3
Exibições: 80

Re: Dicas de gravadores

filhodoaraujo escreveu:videos onde tem varios hack na mesma sala, posso colocar o nome de todos la no infrator ou so de 1?

No campo onde é para colocar o nick do infrator você coloca só um nick.

E na mensagem do seu ticket você coloca os outros nicks ;)
por LightShark
10 Set 2021, 13:58
Fórum: Discussão Geral
Tópico: veterano das antiga
Respostas: 4
Exibições: 206

Re: veterano das antiga

:shock:
por LightShark
10 Set 2021, 13:57
Fórum: Discussão Geral
Tópico: LEVEI BAN justamente
Respostas: 1
Exibições: 81

Re: LEVEI BAN justamente

kauezinmno escreveu:POR FAVOR REVER O MEU CASO

Todo e qualquer assunto que faça a mínima menção a banimentos ou solicitações de reanálise deve ser tratado via Suporte.

Orientado.

Trancado para melhor organização do fórum.
por LightShark
08 Set 2021, 19:36
Fórum: Discussão Geral
Tópico: CONTAS PERDIDAS
Respostas: 2
Exibições: 123

Re: CONTAS PERDIDAS

Ex: login+ = 1 conta, login++ = outra conta, e assim por diante Isso era uma forma de aproveitar-se de um bug existente no sistema de criação de contas. As contas ditas "secundárias" não possuíam verificação de criação via email, o que é exigido durante a criação de uma conta. Todas as co...