estou tendo este problema fiz tudo o que foi dito e não volta o som, meu jogo ficou sem som apos a atualização mais recente do pb triste demais

Alguém sabe como resolver o erro ''Please Wait'' ?Toda hora to com esse erro SOMENTE na minha conta, já tentei excluir a pasta bugtrap,verificar o jogo,reinstalar o jogo,apagar os arquivos da pasta recent, passar o ccleanner, etc e até agora nada foi resolvido o erro ainda persiste.